Jobbeschreibung
Die SPIGGLE & THEIS Medizintechnik GmbH hat sich seit ihrer Firmengründung 1994 als führender Anbieter von innovativen Medizinprodukten in der Hals-Nasen-Ohren-Chirurgie etabliert. Ambition, Teamgeist, Kundenorientierung, Innovation, Nachhaltigkeit und Internationalität zeichnen unser Unternehmen aus. Seit jeher ist es das Team, das den nachhaltig wachsenden Geschäftserfolg sicherstellt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Kundenberater/in / Customer Care (m/w/d) im Innendienst
- Telefonzentrate / Kundenbetreuung am Telefon
- Stammdatenpflege ERP/CRM
- Digitale Archivierung
- Auftragsbearbeitung/Angebotserstellung/Gutschriftserstellung
- Unterstützung Vertriebsleitung und Customer Service, u.a.:
- Organisation von Meetings
- Erstellung von Statistiken/Auswertungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Customer Service
- Erfahrung im Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
- Professionelle kundenorientierte Kommunikationsstärke
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Gängige MS Office Kenntnisse
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, zukunftsorientierten, stetig wachsenden Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche
- Leistungsfördernde und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und sehr kollegialer Arbeitsatmosphäre
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen sowie Fitnessstudiozuschuss und Job-Rad