Customer Service Representative (w/m/d)

Jobbeschreibung

Qioptiq, ein Excelitas Technologies Unternehmen, entwickelt und produziert optische Komponenten und Systeme, die in einer Vielzahl von Anwendungen und Märkten wie z.B. Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Forschung, Entwicklung und der Halbleiterindustrie zum Einsatz kommen. Excelitas liefert innovative kundenorientierte Lösungen, welche die Anforderungen von OEM-Kunden in den Bereichen Beleuchtung, Detektion und anderer Hochleistungstechnologien erfüllen. Zusammen beschäftigen wir mehr als 7.500 Mitarbeiter in Nordamerika, Europa und Asien und bedienen Kunden auf der ganzen Welt.

Referenznummer: CUSTO006963


  • Kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren sowie verbundenen Unternehmen (B2B)
  • Angebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit Sales und dem Projekt- und Produktmanagement, sowie die Angebotsverwaltung
  • Selbständige Auftragsbearbeitung und -nach-verfolgung inkl. der dazu notwendigen Abstimmungen mit anderen Fachbereichen und der Kundenkommunikation
  • Betreuung von Standardaufträgen, Mengenkontrakten, Konsignationswaren und Projektaufträgen
  • Fertigungskoordinierung mit der Produktionsplanung
  • Verfolgung von Lieferterminen
  • Administrative Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturaufträgen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsadministration in einem fertigungsorientierten Umfeld
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Erfahrung bei der Mitwirkung in Projekten und der Bearbeitung von Teilprojekten
  • Ausgezeichnetes Organisationstalent, sowie technisches Grundverständnis
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP ECC 6.0
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der kulturellen Besonderheiten in einem weltweit agierenden Unternehmen

Hier bei Qioptiq, einem erfolgreichen, stark wachsenden und global agierenden Unternehmen, gestalten Sie in Sachen Customer Service bei unserem Produktionsstandort in Feldkirchen die Zukunft aktiv mit. In dieser verantwortungsvollen und langfristigen Position bieten wir eine von Vertrauen, Respekt und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur sowie ein attraktives Benefit- und Gehaltspaket.
Wir suchen nicht nur einen Profi in Sachen Service, sondern eine Persönlichkeit, die unsere Werte teilt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit vollem Entscheidungsspielraum und frischem Wind in dieser Rolle zu verwirklichen. Werden Sie unsere neue Lichtgestalt und bringen Sie gemeinsam mit uns Innovationen voran!

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