Jobbeschreibung
WIESHEU ist Markt- und Innovationsführer im Bereich Ladenbacköfen. Mit etwa 500 MitarbeiterInnen sind wir ein expandierendes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in der Region Stuttgart.
Wir suchen ab sofort einen Key User (m/w/d) im Bereich Service in Vollzeit.
- Du wirkst bei der Neueinführung, Erweiterungen und Optimierungen von Projekten und eingesetzten IT-Systeme im Bereich Service mit
- Du erstellst, konzipierst und führst Weiterentwicklungen im Bereich der Arbeitsprozesse ein
- Du bist erster Ansprechpartner für die Dir zugeordneten Projekte, auch in abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
- Du erarbeitest, organisierst und führst Schulungen durch und informierst Deine Kollegen über Systemänderungen
- Du führst Funktions-, Integrations-, Berechtigungs- und Stabilitätstests durch und dokumentierst diese
- Du identifizierst den Änderung- bzw. Verbesserungsbedarf der im Service eingesetzten IT-System und zeigst Handlungsbedarf bei gelebten Prozessen auf
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich After Sales oder Sales als Key User mit
- Du bringst Kenntnisse in After Sales Prozessen mit
- Erfahrung in Migrationsprojekten oder in der Modellierung und Dokumentation von Geschäftsprozessen sind wünschenswert
- Erfahrung mit Infor LN sind von Vorteil
- Du bist kommunikationsstark und zeigst großes Interesse daran, anstehende Veränderungen maßgeblich mitzugestalten
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit sowie ein agiles Mindset, das bereichsübergreifendes Denken und Handeln fördert
- 30 Tage Urlaub im Jahr, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Förderung individueller Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Firmenevents
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kollegen und deinen Vorschlägen zu unserem gemeinsamen Erfolg
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Sonderurlaub, Jubiläumszuwendungen, JobRad-Leasing und vieles mehr