Jobbeschreibung
Die Hyatt International Corporation wurde als Familienunternehmen aufgebaut und ist ein amerikanisches, international agierendes Unternehmen, das über 900 Hotels in über 54 Ländern umfasst. Unser Purpose "We care for people so they can be their best" steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit und gilt gleichermaßen für unsere Gäste sowie unsere Mitarbeiter.
Gemeinsam schaffen wir einzigartige und unvergessliche Erlebnisse und glauben daran, dass man nur dann sein Bestes geben kann, wenn man sich wohlfühlt! Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte Respekt, Integrität, Bescheidenheit, Spaß, Einfühlungsvermögen und Kreativität nicht nur leben, sondern lieben.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist verantwortlich für die administrativen Aufgaben und der Gästebetreuung
- Du arbeitest eng mit unserem Front Office Team zusammen und unterstützt bei Check In und Check Out
- Du liest die Reviews von unseren Gästen durch und vermittelst einfühlsam falls es Probleme geben sollte
- Du bist verantwortlich für unsere Gästeanfragen via Email, sowie auch telefonische Anfragen
- Du bist für die Kassenführung und Abrechnung am Front Office zuständig
- Du bist ein/e wichtige/r Repräsentant*in unseres Hotels und verkörperst die Marke Andaz durch deinen persönlichen Stil
- Du hast bereits eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und bestenfalls bereits Erfahrung als Front Office Administrative
- Du bist empathisch und hast eine gute Menschenkenntnis
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du arbeitest gerne in einem motivierten Team
- Du hast sehr gute Ortskenntnisse von München
- Lifestyle, Travel & Networking sind für dich Herzenssache
- Du bist serviceorientiert, liebst die Hotellerie und bist Gastgeber*in mit Freude und Herz
- Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
- elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden: tägliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min)
= 7h 33 min reine Arbeitszeit + 15 min Umkleidezeit (zählen zur Arbeitszeit) alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf dein Überstundenkonto
- Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
- Team- und Mitarbeiterevents
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Uniform
- Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Vertrauensvoller Umgang untereinander
- Freiraum für Kreativität und Innovation
- Flexible Arbeitszeiten: Vorstellungen, wie das Leben ablaufen soll oder auch die persönliche und familiäre Situation sind nicht für jeden gleich und das ist gut so. Lass uns über Deine Bedürfnisse reden, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.