Jobbeschreibung
Für unseren Standort in Lübeck suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit als
Teamleiter Customer Service, Einkauf und Planung (m/w/d)
- Administrative und operative Leitung der Mitarbeiter im Customer Service, Einkauf und Planung
- Einteilung und Führung der Kundenbetreuer bzgl. Kundenaufträge und Abwicklung in Cargo Process
- Kommunikation mit dem Kunden bzgl. Planung und Forecast, Vorentscheidungen, freie Kapazitäten, Reklamationen, Projekte etc.
- Überwachung der Einhaltung von Prozessen
- Betreuung von Kunden bei Besuchen, Inventuren, Audits etc.
- Durchführung von Schulungen und Unternehmerpflichten für Kundenbetreuer
- Delegieren von Aufgaben und Festlegung von Fristen
- Ermittlung von Schulungsbedarf und Coaching der Mitarbeiter
- Initiierung und Organisation von Teambildungsmaßnahmen
- Organisation von Teambesprechungen
- Personaleinsatzplanung
- Urlaubsplanung
- Unterstützung bei Machbarkeiten, Preiskalkulationen und Prozessoptimierung
- Kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit gutem bis sehr gutem Abschluss
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Fließend Deutsch und Englisch Level B2
- Kommunikativ
- Teamfähig
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und Mitarbeiterführung
- Gutes Verständnis für organisatorische und administrative Aufgaben
- Interessante Aufgaben und ein sicherer Arbeitsplatz (inklusive einem unbefristeten Arbeitsvertrag)
- Attraktives Gehaltspaket plus umfangreiche Sozialleistungen (u. a. maximaler Arbeitgeberzuschuss zu den vermögenswirksamen Leistungen)
- Job Rad
- Getränke wie Wasser, Tee und Kaffee zur freien Verfügung
- Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sympathische Kolleginnen und Kollegen und ein harmonisches Betriebsklima