Jobbeschreibung
Das Louis Hotel ist direkt im Herzen Münchens am Viktualienmarkt zu finden. Alle 72 Zimmer des Designhotels sind mit liebevollen Details und hochwertigen Materialien erschaffen und bieten den perfekten Ort zum Entspannen. Das Restaurant "The LOUIS Grillroom" punktet durch das Zusammenspiel von sorgfältig und in höchster Handwerkskunst veredeltem Fleisch und saisonalen veganen Gerichten.
Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, LOUIS, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
- Verständnis und Sicherstellung reibungsloser Arbeitsabläufe in den Bereichen Front Office, Reservierung, Housekeeping und Technik
- Aktive Mitarbeit in den operativen Abteilungen sowie Manager on Duty Dienste
- Organisation aller operativen und administrativen Abläufe sowie Aufgaben, inkl. Mitarbeiterführung
- Motivation und Förderung der Mitarbeiter*innen und ausbilden und coachen des Teams und unserer jungen Talente
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne sowie von Statistiken und Kontrolllisten
- Beschwerdemanagement in einer professionellen und kundenorientierten Art und Weise
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie und/oder einen akademischen Abschluss (Bachelor) einer Hotelfachschule, Fachhochschule oder Universität
- Versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und Protel
- Idealerweise Erfahrung im Revenue Management
- Sehr gute Kenntnisse in allen Abläufen am Front Office sowie Gästebetreuung und ein sehr gutes Verständnis für Housekeeping-Prozesse
- Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, Schnittstellen optimal miteinander zu verbinden
- Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie einen positiven Umgang mit Stresssituationen
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste