Jobbeschreibung
Seit Generationen, für Generationen: Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen und unserer Umwelt ist seit jeher der Grundgedanke unseres Familienunternehmens wie auch unserer Dienstleistungen für die Immobilienwirtschaft. Wir ermöglichen Millionen Menschen die effiziente und verantwortungsvolle Nutzung von Energie in Gebäuden. Im Team aus 750 Mitarbeitenden mit 750 Perspektiven machen wir die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Für uns zählt der Mensch hinter den Skills und wir suchen Charaktere, die unsere Teams noch stärker machen.
Wie wir arbeiten
Neue Herausforderungen erkennen, kreative Lösungen finden – wir schauen über den Tellerrand, denken vernetzt und betreten neue Wege. Für unsere Kundinnen und Kunden. Für unsere Mission. Für uns alle. Unsere Firmenkultur lebt Fairness, Respekt und Offenheit. Unsere wertschätzende Zusammenarbeit hat denselben Stellenwert bei BRUNATA-METRONA wie die Erfolge, die wir gemeinsam erzielen.
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und trägst so zum gemeinsamen Vertriebserfolg der Region bei
- Telefonische Kundenanfragen rund um die Themen Abrechnung, Montage und Ablesung, die größtenteils über den Außendienst reinkommen, bearbeitest Du im Backoffice
- Darüber hinaus stellst Du die telefonische Erreichbarkeit des Regionsbüros sicher und kümmerst Dich um die komplette administrative Abwicklung nach erfolgreicher Kundenakquise durch den Außendienst
- Bei Kundenreklamationen führst Du die notwendigen Recherchen für den Außendienst durch und hältst den Kolleg:innen im Außendienst so den Rücken frei
- Zusätzlich stellst Du sicher, dass die zeitlichen Montagevorgaben unserer Kund:innen eingehalten werden und trägst so zur Optimierung unserer internen Prozesse bei
- Die Organisation von Kundenveranstaltungen runden Dein Aufgabengebiet ab
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne mit erster vertrieblicher Erfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office, vor allem Excel und Word, sowie erste Erfahrung mit SAP ist wünschenswert
- Du hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kunden und einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team
- Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung und bist eine kommunikative Person
Bei BRUNATA-METRONA findest Du alles, was Du brauchst, um Dich bei der Arbeit wohlzufühlen.
- Einen unbefristeten Vertrag mit langfristiger Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working
- Wohlfühlfaktor von Anfang an: Intensives, mehrwöchiges Onboarding online wie auch vor Ort in München, damit Du direkt mit dem Netzwerken starten kannst, sowie ein Pate, der Dir mit Rat und Tat zur Seite steht
- Unterstützung mit zielgerichteten Trainings, die Dich in Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung weiterbringen
- Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten (u. a. JobRad, vergünstigte Fitnessangebote deutschlandweit)
- Corporate Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge, umfassendes Mitarbeiterberatungsprogramm)