Jobbeschreibung
Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen!
Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
- Sie beraten die Kunden im Rahmen der Telefonie.
- Dabei stellen Sie eine ausgezeichneten Erreichbarkeit sicher.
- Als Fachberater (m/w/d) Telefonie Selbstzahler stellen Sie eine hohe Beratungsqualität durch eine überwiegend fallabschließende Beratung und Sachbearbeitung im Bereich Selbstzahler/freiwillige Versicherung sicher.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen.
- Grundkenntnisse in der Sozialversicherung sowie Erfahrungen in der Telefonie sind erwünscht.
- Sie verfügen über eine gute kommunikative Fähigkeit, sowie Fach- und Methodenkompetenz mit einer hohen Kundenserviceorientierung.
- Eine attraktive Einstiegsvergütung nach Vergütungsgruppe 5 BAT/AOK-Neu bei entsprechender Qualifikation (mindestens 38.355 ,- EUR inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), je nach Erfahrung auch mehr
- Zuschüsse zu Fahrkarten-Abos für den öffentlichen Nahverkehr
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
- Leasing-Vorteile für ein AOK-Bike
- Moderne Arbeitswelt
- Gesunde Work-Life-Balance