Jobbeschreibung
Die MLOG Logistics GmbH sucht zum nächstmöglichen Termin für den Stammsitz in Neuenstadt am Kocher einen
Sachbearbeiter Servicevetriebsinnendienst (m/w/d)
Kardex ist ein globaler Industriepartner für Intralogistiklösungen und führender Anbieter von automatisierten Lagerlösungen und Materialflusssystemen. Unsere Logistiklösungen werden sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung eingesetzt. Die Kardex Gruppe beschäftigt weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter.
- Sie arbeiten eng mit unseren Key Account Managern in der Geschäftskundenbetreuung zusammen und fungieren als wichtige Schnittstelle zu firmeninternen Abteilungen, wie bspw. Hotline Support, Serviceabwicklung etc.
- Sie unterstützen die Key Account Manager vom Erstkontakt, Angebotserstellung oder Bearbeitung von Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen bis hin zur Angebotsnachverfolgung
- Die Bearbeitung von Servicethemen inklusive entsprechender Korrespondenz mit Kunden und Partnern aus verschiedenen Ländern gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
- Sie gewährleisten die Datenqualität und Pflege der Kunden- sowie Projektdaten im ERP-System-Navision
- Sie sind verantwortlich für die Rechnungslegung der Reparaturen, Wartungen, Kundenschulungen und Full-Services sowie die kaufmännische Abwicklung im Hotline Vertragswesen, inklusive Auftrags- und fristgerechten Rechnungserstellung. Hierbei arbeiten Sie eng mit dem Hotline Support und Fremdlieferanten zusammen
- Sie stellen die Einhaltung standardisierter Prozesse Ihres Aufgabengebietes sicher und arbeiten aktiv an deren kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Überzeugendes Auftreten, hohes Maß an Eigenmotivation sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative
- Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office, idealerweise Navision-Kenntnisse
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Starten Sie Ihre Karriere in einem leistungsstarken Unternehmen. Wir ermöglichen Ihnen individuelle Gestaltungsräume und Aufgaben, die Sie fordern, aber auch fördern, sich stetig weiterzuentwickeln.
Respekt, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Leidenschaft werden dabei bei uns großgeschrieben. Ein positives und familiäres Betriebsklima liegt uns ebenso am Herzen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl an attraktiven Zusatzleistungen für unsere Mitarbeitenden an – dazu zählen unter anderem:
- Mobiles Arbeiten
- Attraktive Vergütung durch Tarifbindung
- Gleitzeit mit Zeitkontenregelung
- 30 Tage Urlaub mit Sonderurlaubsregelungen
- Jubiläumsprämien
- Mittagessenszuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Obsttag, kostenloses Wasser, Massage)
- Betriebliche Altersversorgung über tarifliche Mindestregelung hinaus
- Alterssicherung
- Betriebsfeiern / Events
- und vieles mehr!