Kaufmännische/r Mitarbeiter/in After Sales / Kundendienst / Reklamation (m/w/d)

Nowy Styl GmbH

Jobbeschreibung

Die NOWY STYL GROUP ist einer der größten Hersteller von Büroeinrichtungen in Europa. Die deutsche Tochtergesellschaft NOWY STYL GmbH bündelt die Kompetenzen der Marken NOWY STYL, KUSCH, SITAG und FORUM SEATING.

Zur Unterstützung unseres After Sales Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Düsseldorf in Vollzeit eine/n


Ihre Aufgaben:

  • Vollständige Bearbeitung von Reklamationen
  • Kontaktperson zwischen Kunden und Produktionsstätten
  • Ansprechpartner in technischen Fragen
  • Koordination von Lieferungen und Montagen

  • Kfm. Ausbildung / höhere Handelsschule
  • Berufsanfänger willkommen, Berufserfahrung von Vorteil
  • Kenntnisse logistischer Abläufe und der Möbelbranche von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse und sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Flexibel, engagiert, teamorientiert – freundlich in jeder Situation
  • Multitasking und möglicher Stress schrecken Sie nicht ab, sondern holen das Beste aus Ihnen heraus

  • Sehr abwechslungsreicher, ausbaufähiger Arbeitsplatz mit individuellen Ausgestaltungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach Vereinbarung
  • Gründliche theoretische und praxisnahe Einarbeitung
  • Nutzung vielfältiger digitaler Schulungsmöglichkeiten
  • Flache Mitarbeiter-Hierarchie und ein gutes Betriebsklima
  • Eine faire und leistungsgerechte Bezahlung
  • Ein moderner ergonomischer Arbeitsplatz
  • Eine gute Verkehrsanbindung in der Düsseldorfer Innenstadt
  • Firmenparkplatz in der Tiefgarage
  • Optional: Betriebliche Altersvorsorge
  • Periodisch: Erste-Hilfe Updates, optionale Gesundheitsvorsorge (Hör- und Sehtest),
    Überprüfung der Sicherheit und Qualität am Arbeitsplatz
  • Aktive Mitgestaltung von Firmenevents
  • Zwei Firmenfeiern im Jahr zu Sommer und zu Weihnachten
  • Obstkorb, Givve Card
  • Optionales Fahrrad-Leasing
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