Mitarbeiter (d/m/w) Verkauf und Kundenservice / Backoffice

Manufactum GmbH

  • Köln
  • Post Date: 26. April 2024
Jobbeschreibung

Wir bei Manufactum sind Entdecker und Gestalter. Seit 1987 suchen und finden wir Dinge für den täglichen Gebrauch. Produkte, die hohen Ansprüchen genügen, die überraschen, die alte Ideen erhalten und neue voranbringen. Diese Produkte teilen wir mit unseren Kund*innen – online wie offline, in unseren Warenhäusern, via Katalog und im Internet. Seit 2008 gehört Manufactum zur Otto Gruppe und genießt innerhalb des Konzerns ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Gestaltungsfreiheit.

Für unser Manufactum Warenhaus in Köln suchen wir einen

Mitarbeiter (d/m/w) Verkauf und Kundenservice / Backoffice

Start: Ab sofort (bzw. nach deiner Verfügbarkeit)
Beschäftigungsart: Teilzeit oder Vollzeit (25-40 Std./Woche)


  • Übernahme überwiegend administrativer Aufgaben z.B. im Rahmen der Warenversorgung und Bestandsführung oder Reklamationsabwicklung
  • Aktive Beratung der Kund*innen und Verkauf unserer vielfältigen und hochwertigen Produkte
  • Ansprechende Warenpräsentation unter Berücksichtigung regionaler und saisonaler Besonderheiten
  • Sicherstellung des Warennachschubs auf der Fläche sowie Einräumen und Sortieren der Ware

  • Erfahrung im Verkauf, idealerweise mit kaufmännischer Ausbildung - z.B. als Kaufmann (d/m/w) im Einzelhandel
  • Gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit MS-Office, SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und sicheres Auftreten auf der Verkaufsfläche
  • Gelebte Serviceorientierung mit ausgeprägtem Kundenfokus
  • Spürbare Leidenschaft für den aktiven Verkauf und Verkaufsgeschick
  • Teamorientierte Arbeitsweise

  • Sicheres Festgehalt und vielfältige Zusatzleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobrad, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen, etc.)
  • Betreuung eines vielfältigen Produktsortiments und stetige Wissenserweiterung z.B. zu Materialen und Herstellungstechniken
  • Das gute Gefühl, hochwertige Produkte zu verkaufen, die zum Erhalt ressourcenschonender und sozialverträglicher Herstellungsverfahren beitragen
  • Tätigkeit in einer offenen und kollegialen Teamkultur mit Verantwortungsübernahme und dem Freiraum, eigene Ideen einzubringen
  • Sicherheit eines erfolgreichen Unternehmens mit Zugehörigkeit zur Otto-Gruppe, welche in die stetige Weiterentwicklung von Manufactum investiert
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre in zentraler Lage und mit dem Charme eines architektonisch bedeutenden Gebäudes der 1930er Jahre
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