ServiceNow Catalog Architect (m/w/x)

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.

  • Verantwortung als Catalog-Architekt für die Umsetzung von Catalog Items und deren Workflow in ServiceNow übernehmen

  • Beratung, Spezifikation und Umsetzung von komplexeren Catalog Items und deren Abhängikeiten in Abstimmung mit dem Senior Architekt

  • Sicherstellung eines hohen Reifegrades sowie Automatismus für die definierten Catalog Items

  • Mitgestaltung, Einhaltung und Durchsetzung von Vorgaben, Standards und Best Practises während der Beratung, Spezifikation, Umsetzung und Qualitätsicherstellung

  • Die Steuerung von internen und externen Entwicklern im Rahmen von Entwicklungen und Projekten übernehmen

  • Übernahme operative Tätigkeiten sowie die Analyse & Lösung von Störungen im 2nd Level Support durchführen

  • Upgrades oder Änderung an den produktiven Lösungen in einem agilen Ansatz durchführen und dokumentieren


  • Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder ein vergleichbarer Abschluss sowie erste Berufserfahrung in relevantem Umfeld

  • Gute Erfahrung in ServiceNow im Service Catalog Umfeld

  • Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten - Kenntnisse im Bereich JavaScript, REST, SOAP

  • Wünschenswert sind zudem Erfahrungen in PowerShell

  • Idealerweise mindestens ITIL Foudation Level im Service Management Agile Entwicklungsmethoden und DevOps

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

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