Guest Relation Agent (m/w/d)

Jobbeschreibung

HOUSE of HÜTTER expandiert

Wir suchen Persönlichkeiten ..

HOUSE of HÜTTER ist eine Auswahl erlesener, privat historisch geschützter Anwesen für kurz- und langfristige Aufenthalte, in denen die Vergangenheit mit einem kosmopolitischen Lebensgefühl verschmilzt.

"Ein einzigartiger Ort, um ihn zu Ihrem geschäftlichen Zuhause zu machen."

Wir suchen für das „Münchner Kindl“ sowie unserer „Heidelberg Suites“, dass mittlerweile regelrechten Kultstatus erreicht hat, Lifestyle Affine Personen, die Teil unseres Teams werden möchten.

Ihr seid aus der Hotellerie, dem Gastgewerbe und habt Lust auf ein privat geführtes Haus mit flachen Hierarchien und gelebten nachhaltigen Mind Set?

Bewerbt Euch!

HOUSE of HÜTTER besteht derzeit aus drei Anwesen

  1. Heidelberg Suites – inklusive unserem Restaurantboot- Patria
  2. Münchner Kindl – Eröffnung Frühjahr 2024
  3. Floating Home – Goldfinger Yacht - Ibiza

Jedes unserer Häuser verkörpert Eleganz, Privacy und Lebendigkeit und reflektiert die Individualität unserer Gäste.

Be part of something special, be special, become member of our House of Hütter team.

Stellvertretender Hotelleiter / Guest Relation Agent/ Buchhalter (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Verantwortlichkeit für den gesamten Empfangsbereich und den reibungslosen Ablauf
  • Ordnungsgemäße Durchführung aller Kassen- Buchungsvorgänge sowie aller Abrechnungsformalitäten
  • Durchführung und Überwachung sämtlicher Prozesse am Front Office
  • Abwicklung An- und Abreise
  • Reklamationshandling
  • Pflege der Gästeprofile
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Vorbildlicher Gästekontakt
  • Erstellung von Angeboten sowie Reservierungsbestätigungen, Kommunikation über Reguest führen

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an

  • ein abgeschlossenes Studium, Ausbildung mit Fachrichtung Hotellerie/ Gastronomie
  • du bringst Berufserfahrung im Bereich Hotel mit
  • Affinität zu Fashion, Design
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
  • Lernbereitschaft für Reguest und Protel oder sogar Erfahrung damit
  • Du hast Freude daran, unsere Hotelgäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen
  • Du hast organisatorische Fähigkeiten, bist flexibel und zuverlässig
  • Du übernimmst Verantwortung für das Haus
  • Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
  • Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Deine Gastgeberpersönlichkeit
  • Sicherstellung der Umsetzung der Qualitätsstandards sowie der Regeln und Vorschriften

Bei uns arbeitest Du in einem dynamischen Unternehmen zusammen mit einem jungen, aufgeschlossenen Team. Wir geben Dir die Möglichkeit zur Mitgestaltung, das mit flachen Hierarchien und einem freundlichen Miteinander.

Wir stellen Dir nicht nur einen der schönsten Arbeitsplätze zur Verfügung, wir bieten auch:

  • 5 Tage Woche
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Eine Position mit Entwicklungschancen
  • Eine ausführliche Einarbeitung in allen relevanten Arbeitsbereiche- abläufe
  • Hilfe bei Umzug und die Möglichkeit temporärer Unterbringung
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandierendem Unternehmen
  • Ein kollegiales Team, das gerne eigene Ideen mit einbringt und umsetzt
  • Arbeiten bei House of Hütter Simply Luxury bedeutet, dass ihr Euren Lebenslauf aufwertet
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