Jobbeschreibung
EBARA Pumps Europe S.p.A., Hersteller von qualitativ hochwertigen Edelstahlpumpen, gehört zu dem weltweit tätigen, japanischen Konzern EBARA Corporation, der seit mehr als 100 Jahren bestrebt ist, die technologische Entwicklung mit den Anforderungen des Marktes und des Umweltschutzes in Einklang zu bringen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in unserer deutschen Zweigniederlassung ab sofort einen:
Sachbearbeiter After Sales (m/w/d)
- Kaufmännische Abwicklung von Reklamationen und Transportschäden
- Unterstützung des Vertriebsinnen- und Außendienstes bei Fragen zu Serviceeinsätzen und Reklamationen
- Erstellung von Befundberichten
- Auswertung der Servicereports
- Mitarbeit bei der Qualitätssicherung inkl. Erstellung von Statistiken und Reports
- Mitarbeit an technischen und abteilungsbezogenen Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - technisches Grundverständnis wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich After Sales
- Fundierte MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Empathie- und Teamfähigkeit
- Flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub (24. und 31. Dezember arbeitsfrei)
- Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote
- Tankgutscheine
- Weiterbildungsangebote
- Betriebliche Gesundheitsförderung