IT-Administrator/First Level Support (m/w/d)

Jobbeschreibung

Unsere IT-Abteilung sucht Verstärkung! Inmitten der Weinregion Rheingau eröffnen wir 2024 das WALD.WEIT – Rheingau Hotel & Retreat als Kraftort für Individualisten. Innerhalb einer starken Holding übernehmen Sie schwerpunktmäßig die IT-Administration der neuen Urlaubsdestination – ein Job mit viel Gestaltungsspielraum in einem frischen Team, mit starken Strukturen und geballter Erfahrung im Rücken.


  • First Level Support unserer internen Kunden in diversen Systemen
  • Bearbeitung aller Computersysteme und Koordination der IT-relevanten Anliegen
  • technische Beratung
  • IT-Schulungen und -Trainings der Mitarbeitenden
  • abteilungsübergreifende Projektunterstützung
  • Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern
  • Bearbeitung IT-bezogener Gästeanfragen

  • eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • erste Berufserfahrung in ähnlicher Position – gerne auch in der Hotellerie
  • gute Kenntnisse von Netzwerktechniken im Microsoft-Umfeld
  • grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Server und Hyper-V
  • Kenntnisse der gängigen Standardapplikationen (z. B. MS Office, M 365)
  • Grundkenntnisse im Bereich LANCOM wünschenswert
  • eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Kommunikationsfähigkeit, bspw. für den First Level Support
  • Führerschein der Klasse B (Ihr vorrangiger Arbeitsplatz ist in unserem Hauptsitz in Ingelheim, aber auch der Hotelstandort in Kiedrich muss regelmäßig besucht werden)
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Übertarifliche Bezahlung & leistungsbezogene Sonderzahlungen – denn gute Arbeit muss gut bezahlt werden.
  • Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot mit internen & externen Schulungen – weil Ihre persönliche Entwicklung uns wichtig ist.
  • Eine herausragende technische Ausstattung – für uns ist selbstverständlich, dass Sie alles haben, was Sie für Ihren Job brauchen.
  • Verpflegung im eigenen Mitarbeiterrestaurant – profitieren Sie von der hauseigenen Spitzengastronomie.
  • 30 Tage Urlaub – wer arbeitet, wo andere Urlaub machen, hat den eigenen Urlaub mehr als verdient.
  • Workouts, Yoga, Pilates, Sportveranstaltungen – wir legen Wert auf Teambuilding und echte Work-Life-Balance.
  • Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende Angebote deutschlandweit für nur 20 Euro im Monat – den Rest zahlen wir!
  • Übernahme der Hälfte des Deutschlandtickets
  • kostenlose Ferienbetreuung in den Sommerferien für Ihre Kinder
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