Jobbeschreibung
Referenzcode: 4421Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
- Die Stelle `Digital Strategie Manager - Data Insight' ist im Team `Digital Marketing' des Bereichs `Corporate Digital M&C' angesiedelt und wird disziplinarisch durch den `Head of Corporate Digital M&C' geführt.
- Sie sind verantwortlich für die Konzeptionierung und Implementierung der Strategie zur datenunterstützten Steuerung der eCommerce- & Digitalaktivitäten.
- Die Entwicklung von komplexen Datenprodukten wie Warenkorbanalysen, Churn prediction, Next Best Offer, Machine Learning, Conversion Attribution, Kundensegmentierung gehört zu Ihren Aufgaben.
- In Ihren Verantwortungsbereich fällt der Aufbau einer Systematik zur Erfassung, Analyse und Nutzung von Customer Experience (CX) Daten im Zusammenspiel gängiger Analytics- & CX-Tools.
- Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört ebenfalls die Sicherstellung von ganzheitlichen State-of-the-Art Trackings und Analysen von Kampagnen über alle Kanäle und Touchpoints hinweg.
- Die Definition und Anpassung von KPIs zur Erfolgskontrolle und Analyse der digitalen M&C Kampagnen liegt in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für die proaktive Beratung interner Kunden auf Basis der Analyseergebnisse zur Steigerung von Kampagneneffizienz und -effektivität gehört auch zu Ihren Tätigkeiten.
- Hochschulabschluss oder vergleichbare berufliche Qualifikation im Bereich Marketing
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Analytics im Digital / eCommerce Umfeld, Customer Journey Tracking und Web Technologien mit Schwerpunkt M&C, sehr hohe Zahlenaffinität
- Kenntnisse in der Implementierung von Digital Analytics Tools (z.B. Mapp)
- Erfahrungen mit Automatisierung und Personalisierung von Inhalten sowie Erfahrungen mit Datenschutz- und Cookie-Consentthemen wünschenswert
- Professionelle Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit zur Vereinfachung und zum prägnanten Austausch
- Engagiert, kommunikativ und teamorientiert und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch (C1 Advanced) und Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.