Internationaler Prozesskoordinator (f/m/d) – Global Sales Processes

CERATIZIT Deutschland GmbH

Jobbeschreibung

100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.

Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams!


In Ihrer Rolle sind Sie der Schlüssel zur erfolgreichen Koordination und Optimierung unserer Vertriebsprozesse auf internationaler Ebene.

  • Sie sind verantwortlich für die Definition, Umsetzung und Optimierung von standardisierten Vertriebsprozessen in der Business Unit Cutting Tools

  • Sie sind erster Ansprechpartner in Supportfragen für dezentrale Prozessverantwortliche, Führungskräfte und Key User im Rahmen der Vertriebsprozesse, Methoden sowie Software und arbeiten eng mit der IT zusammen

  • Aufbau, Durchführung sowie Weiterentwicklung von Schulungsmaßnahmen für unsere internationalen Customer Service Center

  • Sie führen fachlich die dezentralen Key User, schulen lokale Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit den lokalen Key-Usern und monitoren den globalen Roll-out Status anhand von standardisierten Kennzahlen

  • Planung und Durchführung von regelmäßigen internationalen Meetings mit den Leitern aller Customer Service Center zur Vorstellung neuer SAP-Prozesse und laufender Projekte


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung zum Fach- bzw. Betriebswirt:in

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Prozessmanagement oder Supply Chain Management

  • Sichere Kenntnisse in SAP erwünscht, bevorzugt in den Modulen SD und MM

  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Ihr Gespür für interkulturelle Trends runden Ihr Profil ab

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen


  • Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet

  • Die Möglichkeit Hybrid zu arbeiten

  • Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge, VWL etc.)

  • Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Firmenfitness (EGYM Wellpass für nur 28,00€ monatlich) und bis zu zwei Bike-Leasings über JobRad

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