Jobbeschreibung
Die GWW ist ein führendes Unternehmen der Wohnungswirtschaft und vermarktet erfolgreich rund 13.500 Wohnungen aus eigenem und fremdem Bestand. Die Herausforderungen des Marktes sehen wir als Chance, weiterhin profitabel zu wachsen. Dynamik und Innovation sind feste Bestandteile unserer Firmenphilosophie.
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundensupport in Vollzeit
- Entgegennahme, Weiterleitung und Führen von Telefonaten nach standardisiertem Ablaufschema
- Beauftragung von Aufträgen bis 1.000 EUR inkl. Erstellung von KIS-Meldungen
- Erfassen von Mieterdaten
- Vertretung der Mitarbeiter am Empfang, RE-Buch
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Tätigkeit in einem kaufmännischen Beruf oder handwerkliche Berufsausbildung und langjährige Erfahrung im Kundenservice
- Arbeiten unter Anleitung, mit gewisser Selbständigkeit
- Teamfähigkeit
- Persönliche Belastbarkeit und Flexibilität
- Zuverlässigkeit
- Freundliche Telefonstimme
- Fundierte EDV-Kenntnisse
- Tarifvertrag mit 37 Wochenstunden bei Vollzeit
- Hohe Work-Life-Balance durch Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten möglich
- Kostenloses Jobticket
- Internes Schulungsprogramm
- Gesundheitsmanagement
- Fahrzeugpool für Termine vor Ort
- JobRad nach Entfristung