Sachbearbeiter Lead Management (m/w/d)

Kaffee Partner GmbH

Jobbeschreibung

Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!


  • Prüfen der eingehenden Leads
  • Durchführen von Bonitätsprüfungen
  • Prüfen von Kaltakquisen und Empfehlungen aus dem Vertrieb
  • Verfassen schriftlicher Angebote
  • Bearbeiten von Terminreklamationen aus dem Vertrieb
  • Effektives kommunizieren und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Interessenten, Vertriebskollegen im Außendienst und innerbetrieblichen Schnittstellen
  • Telefonisches Beraten unserer Interessenten und Vertriebler
  • Pflegen von Vertriebsdaten im CRM-System (Microsoft Dynamics 365)

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Empathie und ein ruhiger Umgang mit stressigen Situationen
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Dynamics NAV

  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
  • Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
  • Onboarding: Individuelle, strukturierte Einarbeitung gestützt durch unser Patensystem sowie interne Schulungen
  • Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
  • Kinderbetreuung: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit einer Kindernotfallbetreuung
  • Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Fitnessstudio sowie für Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!
View More