Anwendungsberater Dokumentenmanagement (w/m/d) Anwendungsbetreuung Bürgerservices

Jobbeschreibung

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.

Anwendungsberater Dokumentenmanagement (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservices

(in Stuttgart, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen oder Ulm)


  • Durchführung von Kundenprojekten inklusive Projektmanagement, Implementierung und Schulung im Bereich Dokumentenmanagement mit dem Schwerpunkt Archivierung
  • Beratung und Anwendungsbetreuung
  • Erstellung von Dokumentationen, Verfahrensbeschreibungen und Kundeninformationen
  • Test von Programmen und Abläufen sowie Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Lösungen (Anforderungsmanagement)
  • Unterstützung des Service-Desks mit teamübergreifender Zusammenarbeit

  • Studium oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT
  • Kenntnisse im Bereich Serveradministration
  • Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung und im Bereich Dokumentenmanagement und Archivierung sind von Vorteil
  • Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kunden

  • Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
  • Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
  • Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
  • Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
  • Die Stelle ist nach EG11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & rechtlichen Voraussetzungen vorliegen
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