Jobbeschreibung
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unser Team im Schadenmanagement der Alte Leipziger Versicherung AG engagiert verstärkt. Ihr neuer Arbeitsplatz liegt im grünen Oberursel am Taunus und ist mit allen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
- Ihr Team ist erster Ansprechpartner für Neuschäden in den Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht und Sach.
- Ihre Aufgaben sind die telefonische Erfassung, qualifizierte Erstbearbeitung und Organisation von Neuschäden.
- Sie beraten und betreuen die Anrufer und vermitteln im Rahmen des aktiven Schadenmanagements unsere Dienstleister (Partnerwerkstätten usw.).
- Im Wechsel mit der Telefonie bearbeiten Sie eingehenden Schriftverkehr von Kunden und Dritten rund um das Thema Neuschäden.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Ihre fachliche Grundlage.
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung und Kenntnisse in den Sparten Kraftfahrt, Haftpflicht oder Sach bringen Sie mit.
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Telefonie verstehen sich von selbst – Sie sind service-, vertriebs- und lösungsorientiert.
- Sie sind gerne Teil eines Teams und arbeiten zuverlässig und gründlich.
- Sie haben Routine im Umgang mit MS Office, sind flexibel und offen für neue technische Lösungen.
- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt – 14 volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!
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