Jobbeschreibung
Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA.Unsere Produkte sind weltweit bei über 350 Kunden im Einsatz und digitaliseren dort Privat- und Dienstreisen für Airlines. Gemeinsam mit unserem Team analyisierst Du die Anforderungen unserer Kunden. In einem spannenden und dynamischen Umfeld bildest Du eine wichtige Schnittstelle zum Markt und hilfst unseren Kunden, unsere Produkte ideal einzusetzen und uns, deren Anforderungen zu verstehen.
- Erfassung von fachlichen Kundenanforderungen und damit zusammenhängenden Prozessanalysen
- Durchführung von fachlichen Walkthroughs und laufende Verifikation der erarbeiteten Konzepte
- Unterstützung des Produktmanagements bei der Ermittlung und Spezifikation von Anforderungen
- Unterstützung des Entwicklungsteams während der Realisierung
- Unterstützung des Vertriebs bei Präsentationen und Angebotsvorbereitungen sowie Kundenanfragen
- Abgeschlossene Ausbildung / abgeschlossenes Studium und einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT
- Erfahrung in der methodischen Aufnahme von fachlichen Anforderungen für IT-Lösungen bzw. IT-Produkte, vorzugsweise im Airlineumfeld
- Erfahrung in der Erstellung von User Stories und einem agilen Projektumfeld
- Interkulturelle Kompetenz und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
- Altersvorsorge / Betriebsrente
- Flugvergünstigungen
- Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
- Mobiles Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten
- Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mentoring