Beratungsfachkraft (m/w/d) für die Beratungsstelle Erwerbslosigkeit und Arbeit (BEA)

Jobbeschreibung

Die Zukunftswerkstatt Düsseldorf GmbH (ZWD) ist eine ge­meinnützige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Düsseld­orf. Als Unternehmen der Sozialwirtschaft engagiert sich die ZWD seit 1989 erfolgreich auf dem Arbeitsmarkt, schafft berufliche Perspektiven und wirkt an der Lösung gesellschaftlicher Probleme mit.

Die ZWD betreibt die Beratungsstelle Erwerbslosigkeit und Ar­beit Düs­sel­dorf, die Radstation am Düsseldorfer Haupt­bahn­hof, die ZWD-Altpapierentsorgung, die ZWD-Umweltwerkstatt so­wie Casa Blanka mit Haushalts- und Betreuungs­dienst­leis­tungen für Pri­vatk­unden sowie Küchendienstleistungen in Schulen und Kitas. Darüber hinaus bietet die ZWD Beratung zu Ver­ein­bar­keits­themen von Beruf und Familie an und ist Trä­ger­in des Kom­pe­tenzzentrums Frau und Beruf Düsseldorf und Kreis Mettmann.

Sie suchen ein Unternehmen mit gesellschaftlicher Relevanz?

Wir suchen zeitnah in Teil- oder Vollzeit

eine Beratungsfachkraft (m/w/d) für die Beratungsstelle Erwerbslosigkeit und Arbeit (BEA)


  • Sie beraten unsere Zielgruppe zu Themen der Existenz­sicherung und unterstützen bei der Antragsstellung, Bescheide zu verstehen und mit fehlerhaften Bescheiden richtig umzugehen
  • Sie helfen bei der Klärung von Fragen durch Kontakt­auf­nahme zu Institutionen wie spezialisierten Bera­tungs­­stellen, Jobcentern, Rechtsanwälten oder Sozialgerichten
  • Sie bieten fallbezogene Beratung für Mitarbeitende anderer sozialer Einrichtungen in Düsseldorf an
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Bewer­bungs­unterlagen und der beruflichen Orientierung
  • Sie recherchieren zu aktuellen Beratungsthemen und vernetzen sich mit anderen Experten
  • Qualitätssicherung (z.B. Arbeiten nach Vorgabe der DSGVO und statistische Erfassung der eigenen Beratungstätigkeit)

Sie sind eine Beratungsfachkraft mit abgeschlossenem Stu­di­um Sozialpädagogik, Soziale-Arbeit (Hochschule bzw. Universität) oder gleichwertiger Qualifikation. Darüber hinaus bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung in der Erwachsenenberatung
  • Fachkenntnisse im SGB II und im Sozial­ver­wal­tungs­ver­fahren (SGB I, SGB X); Kenntnisse im SGB III sind wünschenswert
  • einen kooperativen und strukturierten Arbeitsstil sowie analytische Fähigkeiten
  • verantwortungsvolles Handeln, Arbeiten in Netzwerken und großes Engagement

Aufgrund der multikulturellen Zielgruppe freuen wir uns auch über weitere Sprachkenntnisse, die Sie in Ihre Arbeit einfließen lassen können.


  • abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten Team
  • flexible Arbeitszeiten im geregelten Rahmen und Home-Office
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • betriebliche Altersvorsorge
  • sehr gute Erreichbarkeit mit dem öffentlichen Personennahverkehr
  • strukturiertes Onboarding
  • Zuschuss zum Jobticket
View More