Jobbeschreibung
Teamleiter (m/w/d) Versicherungsrecht
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 18 Monate, als Teamleiter (m/w/d) Versicherungsrecht für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Frankfurt am Main.
Als konzeptionsstarke und analytisch-denkende Führungspersönlichkeit übernehmen Sie die Personalverantwortung für ein 15-köpfiges Team. Dabei begleiten und fördern Sie Ihre Mitarbeitenden in der persönlichen Weiterentwicklung und nehmen diese auch in herausfordernden Situationen und Veränderungsprozessen „an die Hand“.
Sie haben Lust, Verantwortung zu übernehmen und die Anliegen Ihrer Mitarbeitenden und Kunden (m/w/d) liegen Ihnen besonders am Herzen? Dann sind Sie bei uns als neue Teamleitung genau richtig!
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
- Kommunikation ist das A und O: Für ein erfolgreiches Zusammenarbeiten formulieren Sie Ihre Anforderungen, Aufgaben und Erwartungen an Ihr Team und setzen dabei klare Prioritäten. Dabei behalten Sie auch in herausfordernden Situationen einen „kühlen Kopf“.
- Ohne Sie läuft nichts: Gemeinsam mit Ihrem Team stehen Sie unseren Kunden (m/w/d) in allen versicherungsrechtlichen Fragen zur Seite und beraten diese hinsichtlich Veränderungen im Versicherungsverhältnis.
- Ihre Ideen bringen uns voran: In Ihrer neuen Rolle tragen Sie mit Ihren Ideen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessabläufen und möglichen Steuerungshebeln bei.
- Seite an Seite: Ihnen fällt es leicht, einen reibungslosen Informationsfluss und eine einheitliche Gesamtabstimmung zwischen unseren Organisationseinheiten sicherzustellen. Dabei denken und handeln Sie gesamtverantwortlich auf Führungskräfteebene.
- Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle: Sie haben die Einhaltung der Qualitätsstandards Ihrer Mitarbeitenden stets im Blick und fördern mit Ihrer ergebnisorientierten Arbeit die Entwicklung von kundenorientierten, flexiblen Lösungen.
- Ob mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder mit vergleichbarer Qualifikation – bei uns sind Sie herzlich willkommen!
- Ihre mehrjährige Berufserfahrung konnten Sie bereits gewinnbringend bei einer gesetzlichen Krankenversicherung in einer ähnlichen Führungsposition unter Beweis stellen.
- Idealerweise sind Sie fachlicher Profi im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) nach SGB V.
- In Ihrem Gepäck haben Sie neben einem guten Durchsetzungsvermögen und hohen Engagement ausgeprägte Kompetenzen in der Kommunikation sowie Moderation.
- Sie wissen Ihre wirtschaftliche sowie strategische Arbeitsweise effektiv einzusetzen, um eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung zu gewährleisten.
- Werden Sie ein Teil eines Teams, das sich leidenschaftlich für die Interessen seiner Kunden (m/w/d) engagiert.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Wir punkten mit unserer Work-Life Balance und bieten Ihnen bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr. Heiligabend sowie Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.