Jobbeschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsrecht für unser Beitrags- und Forderungszentrum in Frankfurt am Main.
Als kundenorientiertes und kommunikationsstarkes Organisationstalent setzen Sie sich in unserem Team „Versicherungsrecht“ für ein herausragendes Kundenerleben ein. Dabei wissen Sie genau, worauf es bei der Beratung und Betreuung unserer Versicherten (m/w/d) ankommt.
Wenn Ihr Herz für einen unkomplizierten und persönlichen Service schlägt, Sie ein absoluter Teamplayer (m/w/d) sind und sich jeden Tag aufs Neue für die Interessen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden einsetzen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig – vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
- Kommunikation auf Augenhöhe ist das A und O: Sie klären eigenständig die Versicherungsverhältnisse unserer Kunden (m/w/d) und beraten diese auch zu anstehenden Veränderungen wie z. B. dem Beginn und dem Ende der Mitgliedschaft.
- Bei uns übernehmen Sie Verantwortung: Versicherungsrechtliche Sachverhalte werden von Ihnen geprüft und anschließend beurteilt. Zudem pflegen Sie die Stammdaten unserer Versicherten (m/w/d).
- Immer im Blick: Sie wissen genau, worauf es bei der Prüfung der Beitragspflicht von Versorgungsbezügen ankommt und nutzen Ihre Kenntnisse, um rechtlich korrekte Entscheidungen zu treffen.
- Ohne Sie läuft nichts: Unseren internen und externen Kunden (m/w/d) stehen Sie telefonisch und schriftlich als kompetente Ansprechperson immer zur Seite!
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und konnten idealerweise bereits Erfahrungen im genannten Aufgabenfeld sammeln.
- Als wertvolle Kompetenzen bringen Sie in Ihrem Gepäck eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten mit.
- In Ihrem Arbeitsalltag wissen Sie Ihre analytische, organisierte Arbeitsweise gezielt und effektiv einzusetzen.
- Sie sind Profi, wenn es um relevante rechtliche Grundlagen für die Bearbeitung und Beratung der Kundenanliegen geht und nutzen dabei Ihre fundierten Kenntnisse in diesem Bereich.
- Werden Sie Teil eines motivierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Versicherten (m/w/d) einsetzt.
- Für Ihren optimalen Start bei uns erhalten Sie eine umfassende und professionelle Einarbeitung.
- Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine attraktive Bezahlung und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - ohne Kernarbeitszeit - bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Ihre Aufgaben können Sie - nach erfolgreich abgeschlossener Einarbeitung - auch tageweise von zu Hause aus erledigen.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.