Jobbeschreibung
Du möchtest jetzt so richtig durchstarten? Mit 24 Millionen Kunden in 6 Ländern kannst du dich bei Europas führender Medien- und Unterhaltungsmarke behaupten. Ein Arbeitsplatz, an dem du stolz darauf sein kannst, du selbst zu sein; denn unsere Mitarbeiter machen Sky zu einem wirklich aufregenden und integrativen Arbeitsplatz.
Wir suchen dich für das Customer Experience & Business Trials Team befristet auf 12 Monate als
Manager Customer Experience & Product Testing (m/w/d)
Standort: Unterföhring bei München
- Im Rahmen einer neuen Produkteinführung kümmerst du dich um die Organisation & Durchführung von e2e-Tests (Business Trials), um unseren Kunden das bestmögliche Produkterlebnis zu bieten
- Dabei bist du für die Auswahl relevanter Kundensegmente verantwortlich und entwickelst geeignete Testszenarien und -strategien
- Du bist zuständig für die Analyse des Trialist-Feedbacks und Ableitung möglicher Optimierungen einschließlich der damit verbundenen Prioritäten
- Dein Arbeitsalltag besteht neben dem regelmäßigen Reporting der Ergebnisse auch aus der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, insbesondere im Bereich Produktentwicklung, IT und kommerziellen Geschäftsbereichen
- Du leistest einen zentralen Beitrag bei der Vorbereitung wichtiger Stakeholder-Präsentationen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem Schwerpunkt sowie 2-4 Jahre Erfahrung in der Durchführung von E2E-Tests
- Durch deine Berufserfahrung konntest du dir sehr gute Kenntnisse in der agilen Produktentwicklung sowie Erfahrung in der selbständigen Projektleitung aneignen
- Deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und dein Verständnis für Kunden zeichnen dich aus
- Du bringst eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Daten und deren Aufbereitung mit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Bei Sky bieten wir dir unsere volle Unterstützung, damit du dein Bestes geben kannst. Unser Angebot an Benefits ist etwas Besonderes - hier sind einige davon:
- Kostenloses Sky Abo - Entdecke die komplette Vielfalt von Sky
- Hybrid Working (60/40)
- Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenausgleich
- 30 Tage Urlaub + Holiday Buy Option
- Subventioniertes Deutschland Ticket
- Corporate Benefits
Inklusion:
Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben. Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.
Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
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