Software-Servicetechniker / Supporter (w/m/d) für innovative CRM-/ ERP-Software mit Aufstiegschancen

Dimmel-Software GmbH

Jobbeschreibung

Wir sind die Dimmel-Software GmbH, ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, welches sich auf die Herstellung und Einführung von effektiven CRM/ERP-Systemen spezialisiert hat. Was uns so erfolgreich macht? Wir sind Ideengeber, Erfolgstreiber, Teamplayer. Was uns besonders wichtig ist? Familiärer Zusammenhalt sowie eine wertschätzende, offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur. Denn unsere Mitarbeiter sollen sich wohl fühlen und Spaß an der Arbeit haben.


  • Selbstständige Installation unserer eigenen Software KORAKTOR im Rahmen von spannenden Kundenprojekten (remote / vor Ort)
  • Anspruchsvolle Integration in andere Softwarekomponenten
  • Einweisung der Administratoren der Kunden
  • Sicherstellung schneller Hilfe bei Fragestellungen im First Level Support (Hotline)
  • Betreuung unserer hauseigenen IT-Landschaft

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Idealerweise Erfahrung im IT-Support-Umfeld
  • Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen technologischen Herausforderungen
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

  • Eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Familiengeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und hohem Wachstumspotenzial
  • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
  • Möglichkeit zum Home-Office und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld
  • Eine vielseitige Tätigkeit
  • Perspektivische Weiterbildung zum Projektleiter für Kundenprojekte (Systemgestaltung, Inbetriebnahme, langfristige Betreuung)
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