Jobbeschreibung
Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 Standorten jeden Tag daran, die Welt durch die Belieferung der verschiedensten Branchen von Kosmetik und Verpackungen über Landwirtschaft bis hin zur Automobilindustrie mit Farben zu bereichern. Gemeinsam erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von rund 8,5 Milliarden US-Dollar. Als global ausgerichtetes Unternehmen stehen für uns Innovation und Nachhaltigkeit im Fokus, wodurch wir gemeinsam mit unseren Kunden die besten und buntesten Lösungen entwickeln.
Werden Sie Teil unserer Einheit im Bereich Customer Service am Standort Frankfurt am Main - wir sind für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und bieten ihnen einen qualitativ hochwertigen Service an. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:
- Betreuung eines festen Kundenkreises
- Angebotserstellung in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
- Auftragsannahme und Überwachung sowie Disposition
- Erstellung von Preiskalkulationen
- Pflege kundenspezifischer Daten in SAP
- Unterstützung des Center-Leads bzw. der Sales-Verantwortlichen
- Einbringung in das Beschwerde-/Reklamations-Management
- Beantragung von Kundenstammdaten-Änderungen (MDO)
- Erstellen von Retouren und Produkt-/Preisgutschriften
- Abgeschlosene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Erfahrung mit SAP SD, MM Modulen wünschenswert
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Überdurchschnittliche Vergütung nach Chemietarif | Betriebliche Altersversorgung | Gesundheitsvorsorge | Careflex | Sicheres Arbeitsumfeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Kantine | Corporate Benefits
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