IT Service und Support (m/w/d)

Jobbeschreibung

Um als Unternehmensgruppe langfristig und nachhaltig weiter zu wachsen, liegt unser Fokus darauf, unsere digitalen Workflows und IT-Infrastruktur weiter zu optimieren.

Als IT Experte liegt dir strukturiertes arbeiten und dir ist eine gute Teamarbeit wichtig. Du denkst logisch und hast ein technisches Verständnis. Für unseren Support am Standort in Lorch suchen wir einen weiteren Kollegen.


  • Du bearbeitest IT-Anfragen, primär Tickets von Kollegen

  • Du qualifizierst, bearbeitest und verteilst bei Bedarf eingehende Supportanfragen

  • Du installierst und wartest IT-Hardware und versendest diese an Kollegen

  • Du übernimmst die Administration und den Support verschiedener Client-Anwendungen

  • Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwendungen

  • Du führst Fehler- und Störungsanalysen durch und stellst so eine nachhaltige Verbesserung der Tools sicher


  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Kaufmann oder Vergleichbares

  • Durch deine selbstständige und strukturierte Vorgehensweise bringst du deine Aufgaben erfolgreich zum Abschluss

  • Mit deiner Service- und Lösungsorientierung trägst du zur Zufriedenheit der User und Anwender bei

  • Deine Sprachkenntnisse umfassen fließendes Deutsch und gutes Englisch, was dir ermöglicht, effektiv mit unserem internationalen Team zu kommunizieren


  • ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher Altersvorsorge/ vermögenswirksamen Leistungen

  • flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

  • Leasingangebote für private Fahrzeuge und E-/Bikes

  • 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur privaten Kinderbetreuung und Vorteilsangebote über Corporate Benefits

  • ein offenes Arbeitsumfeld, ein umsetzungsstarkes Team und Rückenwind für dich und deine Ideen

View More