Jobbeschreibung
Seien Sie versichert - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Wir wachsen. Als einer der führenden Reiseversicherer in Deutschland ist es das Bestreben der "Lifecard-Travel-Assistance Gesellschaft für Reiseschutz mbH" unseren Kunden neben erstklassigen Versicherungslösungen vor allem bestmöglichen Service anzubieten.Unsere besondere Stärke liegt in den schnellen Entscheidungswegen zugunsten unserer Kunden - insbesondere auch in der Schadenbearbeitung. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Spezialisten unterstützen uns dabei. Wir suchen derzeit eine/n Sachbearbeiter/in Schadenbearbeitung (m/w/d), die/der unser motiviertes Team in der schnellen und problemlosen Abwicklung der Schadensfälle unterstützt. Werden Sie Teil unseres dynamisch wachsenden Teams.
- Sachbearbeitung von Schadensfällen der Reiseversicherung und Regulierung
- Sorgfältige und kundenorientierte Prüfung von Rechnungen und Leistungsnachweisen auf formelle und inhaltliche Richtigkeit, – von der Schadenaufnahme bis zur Regulierung, gemäß den Versicherungsbedingungen
- Telefonische und schriftliche Kontaktpflege mit Kunden in Schadensfällen, unserem internationalen medizinischen Dienst, Reisebüros, Versicherungsmaklern und anderen Beteilig
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effektiven Schadenregulierung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle und transparente Kommunikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (Versicherungen und Finanzen, Reiseverkehr-/ Tourismus von Vorteil)
- Berufserfahrung in der Schadenabteilung, von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Schadenregulierung und -abwicklung, von Vorteil
- Zielsichere Analyse von sachlichen und rechtlichen Sachverhalten
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, mit anspruchsvollen Aufgaben
- Offene Unternehmenskultur, familiär mit flachen Hierarchien
- Moderne Arbeitstools
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen sowie Corporate Benefits
- Tätigkeit in Festanstellung
- Förderung durch erfahrene Kollegen und Kolleginnen
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Gratis Getränke
- Angenehmes Arbeitsklima und ein äußerst kollegiales und motiviertes Team
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Parkplatz
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Option auf Homeoffice
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen