Jobbeschreibung
Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, mitgestalten und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?
Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Techniker*in Reklamation Metering
für die Abteilung Metering am Standort Berlin.
Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.
Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin
Der Bereich Technik, als Teil der Abteilung Metering, sorgt in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Herstellern für die Bereitstellung innovativer und präziser Messtechnik. Das Team Qualitätssicherung definiert und prüft die technischen Anforderungen und überwacht die Eichgültigkeiten.
- Überprüfung von Reklamationsgeräten (Stromzähler, Kommunikationsgeräte und Zubehör); messtechnisch, äußerlich und innerlich.
- Datentechnische Bearbeitung von Reklamationsvorgängen in SAP.
- Monitoring aller Reklamationen mit Power BI.
- Kommunikation mit Lieferanten und Kolleg*innen zur Klärung komplexer technischer Sachverhalte.
- Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem:
- Überwachung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen von Mess- und Kommunikationsgeräten, Wandlern und Zubehör im Wareneingang, unter anderem mithilfe einer ZERA Prüfstation.
- Unterstützung der Systemkoordinator*innen beim Testen von IT-Anpassungen und -Neuentwicklungen.
- Zusätzlich wird die Weiterentwicklung von Prüfmethoden sowie die Überwachung von Messmitteln von Dir begleitet.
- Einer abgeschlossenen elektrotechnischen Ausbildung sowie einer Weiterbildung zum/zur staatlich geprüften Techniker*in oder einer gleichwertigen Qualifikation. Alternativ bringst Du die Bereitschaft zur berufsbegleitenden Weiterbildung mit.
- Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung oder der Reklamationsbearbeitung.
- Guten Kenntnissen im Umgang mit Gerätemanagementsystemen (z.B. SAP) und MS-Office (z.B. Outlook und Excel) sowie Sharepoint und Power BI.
- Einer stets professionellen und wertschätzenden Kommunikation - intern wie extern.
- Einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, sowie Teamfähigkeit.
- Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Entwicklung bis hin zu Führungspositionen, Projektleitung, Techniker*innen und Meister*innen).
- Attraktive Vergütung: Wir bieten Dir eine Einstiegsvergütung zwischen 48.000 € – 57.000 €. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen.
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Unsere herzliche Arbeitskultur äußert sich unter anderem durch eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten Prozesses sowie durch eine ausgeprägte, teamorientierte Arbeitsatmosphäre im gesamten Fachgebiet.
- Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.
Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.
Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.