Customer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche

Talention - TFI GmbH

Jobbeschreibung

Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software.


  • Verantwortung des Projektmanagement im Integrationsprozess der Talention Software bei Kunden.

  • Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention.

  • Projektmanagement, Beratung sowie Schulung rund um die Themen: Karriereseite, Stellenanzeigen, Recruiting, Bewerbermanagement, Prozesse, Schnittstellen und der Einrichtung von Software.
  • Strategische Kundenberatung mit den Schwerpunkten Personalmarketing und Recruiting.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und derer Erfolge mit Talention.


  • Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik und/oder eine vergleichbare Ausbildung mit Schwerpunkt Recruiting und/oder vergleichbare Berufserfahrung.

  • Erfahrung im professionellen Kundenkontakt, Beratung, Projektmanagement.

  • Zusätzlich von Vorteil (aber nicht zwingend erforderlich): Erfahrung im Online Marketing, Personalmarketing oder Recruiting.

  • Hervorragende Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch.
  • Du hast den Drive und den Willen, etwas mit uns aufzubauen und Dich weiter zu entwickeln.

  • Attraktives Produkt: Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf innerhalb der Zielgruppe und in der Forschung
  • Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Team-Events
  • Karriere & Coaching: umfangreiche Einarbeitungsphase in alle Tools (u.a. Talention, HubSpot, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen
  • Spannende Zukunftsbranche: Die SaaS-Branche ist dynamisch, schnelllebig, wächst stetig und ist innovativ. Das bietet dir die Chance, dich in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld zu entwickeln.
  • Genügend Zeit für dich: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub im Jahr, sowie Weihnachten und Silvester. So kannst du dich richtig erholen, neue Erfahrungen sammeln oder einfach mal etwas Neues ausprobieren.
  • Hybrides Arbeiten: Bei uns hast du die Möglichkeit, 2 Tage die Woche von zu Hause aus zu arbeiten. An den restlichen Tagen treffen wir uns im Büro, um gemeinsam im Team zu arbeiten und uns auszutauschen. Hierdurch finden wir die perfekte Balance zwischen Flexibilität und Teamzusammenhalt.
  • Zentrale Lage & perfekte Anbindung: Unser Standort in Wuppertal ist zentral gelegen und bietet eine hervorragende Anbindung an die umliegenden Städte, wie zum Beispiel Düsseldorf, Essen, Solingen, Remscheid oder Köln. Der Hauptbahnhof ist nur fünf Minuten entfernt. Wir bieten dir die Wahl zwischen einem kostenlosen Parkplatz oder der Kostenübernahme für das Deutschlandticket.
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