Jobbeschreibung

Sachbearbeiter (m/w/d) Reisekrankenversicherung

• Köln
• unbefristet
• Teilzeit (18 Stunden/Woche)

Unsere Mitarbeitenden – motivierte Menschen, die zu uns passen. Denn wir geben ihnen Raum, damit sie ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der EUROPA, Continentale und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund.

Im Bereich Sonderverträge Kranken beraten und betreuen wir private Versicherungskunden und Interessenten rund um das Thema Auslandsreisekrankenversicherung. Sie unterstützen das Team und sind nach einer entsprechenden Einarbeitung in der Lage, den Beratungsbedarf von Interessenten und Versicherungskunden bedarfsgerecht zu erfüllen. In Ihrem Team treffen Sie auf Menschen, die Verantwortung übernehmen und ihre persönlichen Stärken einbringen. Wir tauschen uns aus und entwickeln uns gemeinsam weiter. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Sie stehen unseren Kunden mit Ihren Produktkenntnissen mit Rat und Tat zur Seite: Telefonische Anfragen und die Beratung zu unseren Versicherungsprodukten in der Auslandsreisekrankenversicherung werden von Ihnen serviceorientiert und individuell bearbeitet.
• Am Telefon sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: Sie nehmen Anrufe entgegen und gewähren eine bedarfsgerechte Beratung.
• Als serviceorientierter Berater stellen Sie sich auf die Kundenbelange ein: Sie nehmen die Kundenbelange ernst und beraten den Kunden serviceorientiert.

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. die Bereitschaft, sich ggf. als Quereinsteiger notwendige kaufmännische Fähigkeiten anzueignen
• Erfahrung: Erste Berufserfahrung als Assistenz, in einem Call-Center oder in der Touristik ist wünschenswert.
• Persönlichkeit: Sie haben ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis. Eine schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen sind Ihre Stärken.
• Spaß an der Kommunikation: Im Umgang mit Ihren Kollegen zeichnen Sie sich durch Ihre empathische Art aus.

Betriebliche Altersvorsorge
Heute an übermorgen denken: Wir haben die Zukunft im Blick und bezuschussen daher Ihre betriebliche Altersvorsorge.

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.

Vermögenswirksame Leistungen & Sonderzahlungen
Das gibt's obendrauf: Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Sicherer Arbeitsplatz
Wir sind ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit und machen uns dadurch unabhängig von Aktionärsinteressen. So schützen wir uns vor Übernahmen und schaffen einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden – auch in unsicheren Zeiten.

Flexible Arbeitszeiten
Wir verzichten auf Kern- und Mindestarbeitszeiten.
So bieten wir Ihnen eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf.

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