Security / Sicherheitsmitarbeiter:in im Ordnungsdienst (d/m/w) – zunächst befristet für 2 Jahre –

Jobbeschreibung

Als Verkehrsdienstleister arbeiten wir an der Zukunft Frankfurts – als Arbeitgeber kümmern wir uns mit Ihnen um Ihre Zukunft. Darum leben wir in unserem Unternehmen Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und unterstützen Sie mit vielfältigen Benefits. Wir glauben: Der Nahverkehr ist die Zukunft der Mobilität. Deswegen entwickeln wir mit Leidenschaft neue Ideen und Konzepte.

Arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts!


  • Überwachung und Durchsetzung der Benutzungsordnung in unseren Stationen
  • Durchführung von Kontrollgängen und -fahrten, Schutz unserer Einrichtungen vor Vandalismus und Graffiti
  • Kundenbetreuung, Beantwortung von Fragen rund um den Nahverkehr und die Stadt Frankfurt, sowie Bereitstellung von Tarif- und Streckenauskünften
  • Unterstützung in kritischen Situationen, Durchführung von Erster Hilfe und Kontaktaufnahme mit Rettungsdiensten, Polizei oder Feuerwehr
  • Unterstützung der Fahrausweisprüfdienst und Durchführung von Fahrausweiskontrollen
  • Gewährleistung der sicheren An- und Abfahrt unserer Fahrgäste zu Veranstaltungen, wie Fußballspielen oder Messen
  • Nachtsicherheitsdienst und Durchführung von Objektkontrollen mittels Dienstfahrzeug

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit hohem Maß an Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Besitz eines gültigen Führerscheins (Klasse B)
  • Fähigkeit, in kritischen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu handeln
  • Erste Berufserfahrungen im Sicherheitsbereich sind wünschenswert
  • Eine bereits bestandene Sachkundeprüfung nach §34a GewO ist vorteilhaft, andernfalls bereiten wir Sie auf die Prüfung im Grundlehrgang vor und Sie legen diese im Anschluss ab

Als Sicherheitsmitarbeiter:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Anwesenheit gibt unseren Fahrgästen ein sicheres Gefühl und trägt wesentlich zur Qualität unserer Dienstleistungen bei.


  • Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Jahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, sowie Wechselschichtzulagen und Zuschläge – und (selbstverständlich) ein kostenfreies Jobticket!
  • Im Rahmen unserer betrieblichen Altersvorsorge sind neben der gesetzlichen Rentenversicherung zusätzlich bei der ZVK (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) versichert.
  • In einem 12-wöchigen Grundlehrgang erhalten Sie u.a. Brandschutz-, Deeskalations- und Einsatzmittelschulungen (inklusive Sachkundeprüfung §34a).
  • Es erwarten Sie feste Einsatzzeiten fürs ganze Jahr im planbaren 4/2 Schichtmodell (Nacht/Spät/Früh).
  • Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf bis zu 34 Tage Urlaub im Kalenderjahr.
  • Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur- und Sportveranstaltungen.
  • Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten – getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten!
  • Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des audit berufundfamilie ausgezeichnet. 
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