SAP-Inhouse-Consultant CRM – SAP s/Service Cloud

Jobbeschreibung

SAMSON und die SAMSON-Produkte sind maßgeblich von der Qualität der SAMSON-Mitarbeiter abhängig. Ihre Arbeit heute bestimmt unseren Erfolg von morgen. Daher schätzen wir unsere rund 4500 Mitarbeiter als das wichtigste Gut. Nur so schaffen wir es seit über 115 Jahren international bedeutenden Unternehmen individuelle und intelligente Lösungen von höchster Qualität im Bereich der Mess- und Regeltechnik zu liefern und neue Trends zu setzen. Dabei sind wir die Nummer Eins aller Stellventilhersteller in Europa. Neben den Produktionsstandorten in Deutschland, anderen europäischen Ländern, USA und Asien zählen zusätzlich ca. 50 Tochtergesellschaften und über 200 Vertretungen weltweit in über 40 Ländern zur SAMSON Gruppe.

Ergreifen Sie die Chance, gemeinsam mit SAMSON weiterzuwachsen. Werden Sie jetzt Teil eines der wenigen großen produzierenden Unternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main, dessen Produkte unter anderem dafür verantwortlich sind, dass die Umwelt besser geschützt werden kann, dass Bier, Lebensmittel und Medikamente produziert werden, sowie Wasser, Öl und Gas fließen können.

Als neues Teammitglied werden Sie schnell erleben, dass SAMSON ein authentischer, solider, zukunftsorientierter und sozialer Arbeitgeber ist. Bei uns können Sie schnell Fuß fassen, werden offen empfangen und können an vielseitigen Aufgaben arbeiten.

Zur Verstärkung unseres Teams Integrated Key Systems suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz am Standort Frankfurt am Main.

In Ihrer Rolle als Inhouse Consultant für die SAP Sales und Service Cloud beraten Sie den Fachbereich und das Business Process Management zu CRM Themen und arbeiten im Team aktiv am Ausbau und der Skalierung des Systems innerhalb des SAMSON Konzerns mit. Sie fungieren als Übersetzer von fachlichen und prozessualen Anforderung hin zu einem technisch abbildbaren Konzept und koordinieren die internen und externen Aktivitäten für die Umsetzung. Sie behalten den Überblick über mehrere Themenstränge und sind in der Lage diese in die CRM Strategie einzuordnen. Dabei halten Sie sich selbständig über Systemneuerung auf dem Laufenden und zeigen ihren Kunden aktiv neue Möglichkeiten in den Tools auf.


  • Konzepterstellung zusammen mit Teammitgliedern und externen Partnern
  • Steuerung von inhaltlichen Themensträngen und externen Dienstleistern
  • Sicherstellung des operativen Betriebs
  • Durchführung ausgewählter Umsetzungstätigkeiten im System
  • Durchführung und Koordination fachlicher Funktionstests sowie Rolloutaktivitäten

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (bspw. als Fachinformatiker) sowie langjährige Berufserfahrung bevorzugt im Umfeld CRM
  • Erfahrungen mit CRM Lösungen vorzugsweise in der SAP Sales und Service Cloud
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Freude daran, Themen voranzutreiben und selbstständig zu gestalten.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Spannende Themen mit Gestaltungsmöglichkeiten in einem globalen Umfeld
  • Offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre gepaart mit einer zukunftssicheren und langfristigen Berufsperspektive
  • Attraktive tarifliche Vergütung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit bis zu 3 Tage die Woche mobil zu arbeiten
  • Kinderbetreuungskostenzuschuss bis zu 150 € netto monatlich pro Kind
  • Arbeitgeberfinanziertes Premium-Job-Ticket
  • Betriebsrestaurant sowie weitere Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. Bikeleasing
  • Persönliche Weiterentwicklung durch unsere Edith Sandvoss Akademie
  • Kostenfreie Parkplätze
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