Jobbeschreibung
Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team. Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an zehn Standorten in Berlin und Brandenburg für die Marken Volkswagen, SEAT, Cupra, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge in und für die Region.
Für unsere Standorte im belebten Berlin suchen wir
Serviceberater (m/w/d)
- Nahtstelle zwischen dem Kunden und unserem Autohaus
- Entgegennahme von Kundenaufträgen
- Beratung unserer Kunden hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
- Sicherstellung einer hohen qualitativen Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
- Terminkoordination mit Kunden und den Werkstatt-Teams
- Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung, beispielsweise als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Karosseriebauer (m/w/d), idealerweise mit Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Autohausumfeld
- Führerschein mindestens der Klasse B
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse im Verkauf und Service
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine hohe Zuverlässigkeit
- Exzellente Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gutes Ausdrucks- und Sprachvermögen
- Grundsätzliche Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit
Vollzeit bei 36h/Woche | Gestaffelt bis zu 30 Tagen Urlaub pro Jahr | 2.864,00€ - 3.015,00€/Monat nach Tarif plus variablem Leistungsbonus (bis zu 1500€+ möglich) | Obendrauf ein 13. Monatsgehalt als Urlaubs- und Weihnachtsgeld | Hunderte Rabatte und Mitarbeiterangebote durch vollständige Konzernzugehörigkeit | Gratis Urban Sports Club-Mitgliedschaft | Sicherer Arbeitsplatz bei einer der größten Automarken der Welt
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