Sachbearbeiter (m/w/d) Kompetenzcenter Kollektiv KV

ARAG Krankenversicherungs-AG

Jobbeschreibung

Weshalb Du bei uns genau richtig bist? Weil wir für Dich nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalte Deine Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Dich!


  • Du bist der:die zentrale vertriebliche Ansprechpartner:in (m/w/d) für Kollektiv-Neukunden und Großkunden der ARAG KV, bestehende Kollektive sowie Vertriebspartner sämtlicher Vertriebswege
  • Du betreust die bestehenden Vertriebspartner über unterschiedliche Kommunikationswege, z.B. Telefon, E-Mail oder Chat
  • Du betreust und unterstützt uns bei der Gewinnung von neuen Vertriebspartnern im Partnervertrieb, Kooperationen (z.B. WWK) und Stammvertrieb
  • Die After Sales Betreuung der Vermittler und Arbeitgeber gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet
  • Du bereitest außerdem Schulungen und Trainings für die Vertriebspartner zur Gewinnung neuer Kunden vor und führst diese durch
  • In deiner vermittelnden Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebspartnern und ARAG-interne Fachbereiche stehst du für vertragliche Fragestellungen zur Verfügung
  • Du betreust auch Social Media und digitale Plattformen


  • Du hast Deine Ausbildung im Bereich Versicherung und Finanzen oder im kaufmännischen Bereich erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bringst Du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern mit
  • Mit Deiner hohen Dienstleistungsorientierung, Deiner Kommunikationsstärke und Deinem professionellen Auftreten begeisterst Du unsere Kunden und Vertriebspartner
  • Mit Deiner positiven und empathischen Persönlichkeit baust Du exzellente Kundenbeziehungen auf und bist gerne Teil eines dynamischen und engagierten Teams
  • Dich kennzeichnet auch Deine IT-Affinität - Du verfügst über gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab

  • Klasse Start und jede Menge Rückenwind - als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und aktiv gelebter Wertekultur ziehen wir gemeinsam an einem Strang und setzen auf einen offenen Umgang und stetigen Dialog
  • Arbeit, Freizeit und Familie im Einklang - Dank 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Mobiles Arbeiten im Ausland (MAIA) - Nutzen Sie die Möglichkeit für bis zu 10 Arbeitstage pro Kalenderjahr in 23 europäischen Ländern zu arbeiten
  • Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte und -tarife)
  • Intensive Einarbeitung und fachkundige Begleitung - in Form eines personalisierten Onboardings mit einer/einem persönlichen Mentor: in
  • Gesundheit liegt uns am Herzen - nutzen Sie unsere vielfältigen Betriebssportangebote und profitieren Sie von einer vergünstigten Mitgliedschaft im body+soul
  • Gemeinsam vorankommen - Nutzen Sie unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für Ihre berufliche Entwicklung
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