Jobbeschreibung
WIR SIND DAS KRANZBACH.
Unser Hotel & Wellness-Refugium »DAS KRANZBACH« ist ein 5* Superior Ganzjahres-Ferienhotel mit 137 Zimmern. Ausgezeichnet mit 20 Punkten und 4 Lilien - der Höchstnote im Relax Guide - zählt das Haus durch die einmalige Lage am Fuß der Zugspitze, der außergewöhnlichen Architektur und der Fachkompetenz des Teams zur Top-Ferienhotellerie Deutschlands. DAS KRANZBACH ist auch Ausbildungsbetrieb und wurde mit dem DEHOGA-Qualitätssiegel „TOP-Ausbildungsbetrieb“ ausgezeichnet. Bei HotelCareer haben wir das Siegel „fair workplace“ erhalten.
Werden Sie Teil unseres ca. 200-köpfigen Teams und Mitglied unserer Kranzbach-Familie.
Starten Sie mit uns in Ihre erfolgreiche berufliche Zukunft!
Anstellungsart: Vollzeit
- Platzierung von Gästen
- Führen einer eigenen Station
- Bereitstellung des Mise-en-place
- Sichere Kenntnis der Speise- sowie Getränkekarten und aller aktuellen Aktionen
- Fachlich korrekter Service auf hohem Niveau
- Professionelle und freundliche Gästebetreuung und -beratung
- Verantwortung für ordnungsgemäße Rechnungslegung sowie Abrechnung mit dem Kassensystem Tipos
- Arbeiten mit dem Orderman
- Umgehende Meldung und Behandlung von Reklamationen in Absprache mit den Vorgesetzten
- Einhaltung aller Qualitätsstandards
- Sicherstellen einer stets reibungslosen Zusammenarbeit mit der Küche
- Mitverantwortlich für die Einführung und Einarbeitung von neuen Kollegen
- Fachgerechte Handhabung, Pflege und Wartung und kostenbewusster Umgang mit Materialien und Arbeitsgeräten im Restaurations-Bereich
- Einhaltung der gesetzlichen Richtlinien in Bezug auf Arbeitssicherheit, Hygiene am Arbeitsplatz etc.
- Integration in das Team, Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und verantwortungsbewusstes Handeln nach den Unternehmenszielen
- abgeschlossene Ausbildung als Restaurantfachmann/frau oder Hotelfachmann/frau sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Ausleben der Gastgeberrolle und Überzeugung durch Leidenschaft für den F&B-Bereich
- hohes Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Freude im Umgang mit dem Gast
- Korrektes und gepflegtes Äußeres
- Natürliches Auftreten
- Kommunikative Persönlichkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Ehrlichkeit und Kritikfähigkeit
- gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Ganzjahresstelle mit 5-Tage-Woche, 5 Wochen Urlaub bzw. nach Wunsch Saisonvertrag möglich
- Weihnachts- + Urlaubsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Ermäßigte Mitarbeiterunterkünfte in drei Mitarbeiterhäusern
- Ermäßigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Kostenübernahme bei Weiterbildung
- Regelmäßige Schulungen und Trainings
- Lohnzuschläge für Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage
- Moderne Arbeitsplätze und Arbeitsmittel
- Elektronische Zeiterfassung
- Arbeiten mit dem Orderman
- Dienstplanwünsche werden nach Möglichkeit erfüllt
- Mitarbeiter-Rabatte in unseren Partnerbetrieben sowie Kooperationsbetrieben
- Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote mit dauerhaften Preisnachlässen bei Top-Anbietern
- Kostenlose Sprachkurse
- Ermäßigungen auf Behandlungen und Produkte im Wellnessbereich
- Kostenlose Bereitstellung der Uniform sowie deren Reinigung
- Kostenfreie Parkplätze
- Highspeed Internetanschluss in den Mitarbeiterhäusern
- Benützung der Hotel-Freizeiteinrichtungen wie z.B. Pools, Sauna, Fitnessraum, Mountain-Bike
Unser Standort – eine gute Stunde von München entfernt – bietet hervorragende Freizeitmöglichkeiten (Sport) und ein gutes Umfeld für Ihre Familie – z.B. Schulen. Eine Sofortunterkunft ist vorhanden, zudem helfen wir auch bei der Wohnungssuche.
Wenn Ihr/e Partner/in bzw. Freund/in ebenfalls eine neue Position finden möchte, sind wir gerne behilflich – gemeinsame Arbeitsplätze im selben Betrieb bieten Vorteile: Gemeinsamen Urlaub, gemeinsame Freizeitaktivitäten und freie Tage sowie aufeinander abgestimmte Arbeitszeiten. Wir bemühen uns, dass die Arbeit und das Privatleben von Paaren oder Freunden optimal koordiniert werden.
ÜBER UNS
Der unabhängige Wellness-Tester Relax Guide hat unser 5* Superior Refugium wiederholt mit 20 Punkten und 4 Lilien – der höchstmöglichen Bewertung – ausgezeichnet. Das Kranzbach wurde 2022 in den Kreis der Schlummer Atlas TOP 50 Hoteliers aufgenommen. Beim Connoisseur Circle 2021 haben wir in der Kategorie „Hideaways mit Flair“ den ersten Platz belegt, beim Falstaff Hotel Guide haben wir 92 von möglichen 100 Punkten erhalten. 2019 wurde KRANZBACH von GEO SAISON zum „schönsten Wellnesshotel Europas“ gekürt.
Unsere Gäste empfehlen uns auf HolidayCheck zu 99% weiter (5,9 von 6 Punkten) und bewerten uns mit 4,5 von 5 Punkten auf TripAdvisor.
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