Front Office Agent (m/w/d)

INNSIDE by Meliá Leipzig

Jobbeschreibung

Das Unternehmen Meliá Hotels International wurde 1956 von Gabriel Escarrer Juliá in Palma de Mallorca gegründet. Es ist Marktführer auf dem spanischen Markt und zwar sowohl für Urlauber als auch für Geschäftsreisende. Derzeit verfügt das Unternehmen über mehr als 370 Hotels in über 43 Ländern auf vier Kontinenten und beschäftigt weltweit über 40.000 Mitarbeiter.

Melià Hotels International betreibt folgende Marken: Gran Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, INNSIDE by Meliá, TRYP by Wyndham, Sol Hotels & Resorts, Paradisus Resorts sowie der Club Meliá.

Das 4-Sterne-Superior-Hotel INNSIDE by Meliá Leipzig wurde am 01. September 2016 eröffnet und befindet sich in zentraler Lage fußläufig zur Leipziger Innenstadt. Es ist mit 177 Zimmern und Suiten, vier hochmodernen Konferenzräumen auf rund 250 m² Tagungsfläche, einer 450 m² großen Bankettetfläche mit traumhaftem Blick auf die Thomaskirche, einer WellFit Area sowie einer Tiefgarage ausgestattet. Im hoteleigenen Restaurant SYNDEO und der Lobby Bar können sich nicht nur Hotelgäste sondern auch externe Besucher kulinarisch verwöhnen lassen. Ein besonderes Erlebnis bietet außerdem die Rooftop Terrace BarCabana über den Dächern Leipzigs.

Anstellungsart: Vollzeit


WAS SIND MEINE AUFGABEN?

Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres jungen, dynamischen Front-Office-Teams und sorgst für den reibungslosen Check-in und Check-out sowie die Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthaltes. Entsprechend deiner Berufserfahrung und Vorstellungen bieten wir Möglichkeiten für Berufseinsteiger oder erfahrene Rezeptionsprofis. Dabei arbeitest du in einem modernen Arbeitsumfeld, stets auf Augenhöhe und mit der Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen einzubringen. Gegenüber unseren Gästen bist du erster Anlaufpunkt und letzter Eindruck, dabei gibst du Auskünfte, sprichst Empfehlungen aus und koordinierst zwischen unseren Abteilungen.


WAS MUSS ICH MITBRINGEN?

  • Gastgebermentalität
  • Kommunikationsstärke, gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse am PC und im Umgang mit MS Office Programmen, idealerweise auch mit der Hotelsoftware PMS Opera
  • Organisationstalent
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
  • Flexibilität und Teamgeist
  • Verantwortungsbewusstsein

WIR BIETEN

  • Faire Bezahlung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Nachtzuschläge
  • Unbefristeter Vertrag direkt nach der Probezeit
  • Mobilitätszuschuss, wir bezahlen das ÖPNV-Jobticket
  • 30 Tage Urlaub
  • Wir geben dir die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln sowie eigene Ideen einzubringen
  • Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Teams und der Hotelkette Meliá Hotels International
  • Trainings und Weiterbildungen
  • Gesunde und frische Vollverpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
  • Unternehmenskultur der Akzeptanz, des Respekts und der Wertschätzung untereinander
  • Mitarbeitervergünstigungen kettenweit für Übernachtungen, Restaurants, Bars und Spas
  • Mitarbeiterbekleidung wird gestellt inkl. kostenfreier Reinigung
  • Mitarbeiter-Events und umfangreiches Incentive-Programm
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