Jobbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Thermotechnik GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Wetzlar
- Sie verantworten einen Teilprozess im Kundendienst in direkter Zusammenarbeit mit den geschäftsverantwortlichen Bereichen. Sie sind als Process Expert verantwortlich für die innovative Weiterentwicklung dieses Customer Touchpoints.
- Eigenverantwortlich fördern Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess und unterstützen dabei in Ihrer Funktion.
- Zudem treiben Sie Ihre Projekte voran und verantworten die Zielerreichung (Time, Scope, Budget, Quality). Sie definieren Anforderungen an die Applikation und setzen diese im IT-System nachhaltig um.
- Des Weiteren verfolgen Sie die unternehmerischen Ziele von Bosch Home Comfort, verstehen die Anforderungen sowie Bedarfe Ihrer Stakeholder und setzen diese um.
- Nicht zuletzt halten Sie regelmäßig Präsentationen vor Steuerungsgremien, mit Teilnahme von Abteilungs- und Bereichsleitungen sowie dem Vertrieb.
- Ausbildung: abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung als Projekt- und/oder Prozessexpertin bzw. -experte, Erfahrung im Stakeholdermanagement, in der Steuerung von Projektteams sowie in der Einbindung von Projektsponsoren, gutes Prozessverständnis im Bereich Vertrieb oder Service und die Fähigkeit zur inhaltlichen Verknüpfung von Prozess und IT-System
- Persönlichkeit: sicher auftretend, kreativ und offen für neue Ansätze
- Arbeitsweise: eigeninitiativ, belastbar, kunden- sowie zielorientiert, eigenmotiviert, analytisch und unternehmerisch denkend, kommunikations-, präsentations- sowie durchsetzungsstark
- Begeisterung: Interesse daran, mit Projekten und optimierten Prozessen den Wandel zu gestalten sowie Spaß an der Arbeit in interdisziplinären Teams
- Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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