Jobbeschreibung
Hilfe, Schutz und Rat: das leistet die Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle) seit 2003 für über 21 Millionen ADAC-Mitglieder. Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Zu unserer Verstärkung an unserem Hauptsitz in Halle (Saale) suchen wir zum nächstmöglichen Beginn
Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die ADAC-Sachbearbeitung in Voll- und Teilzeit
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen des ADAC in Voll- und Teilzeit
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
- Auch Berufs- und Quereinsteiger sind sehr willkommen
- Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Halle (Merseburger Straße 46-48, 06110 Halle (Saale)) in Voll- oder Teilzeit
- Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.266 €*¹ zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine)
- Mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung, begleitet von Fach-Coaches und Trainern
- Zentrale Lage und sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen