Jobbeschreibung
Willkommen bei der Gothaer
Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.
Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.
Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.
Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.
Leistungssachbearbeiter*in Krankenversicherung mit Schwerpunkt Krankentagegeld
- Kern deiner Tätigkeit ist die ganzheitliche Betreuung von Krankentagegeldfällen sowie die Prüfung und Bearbeitung von Leistungsvorgängen des Mitarbeiter*innenbestandes und der Verbandstarife
- Du entwickelst professionelle und bedarfsgerechte Lösungen als Basis für eine aktive, persönliche und individuelle Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Rahmen eines erlebbaren Kundenservice in Telefonie und Schrift
- Du setzt innovative Konzepte unserer Gesundheitsservices um und treibst die Weiterentwicklung des Case-Managements und weiterer Leistungsmanagement- Themen voran
- In Arbeitskreisen, Projekten sowie in der Netzwerkarbeit (z. B. mit Kooperationskliniken, Ärztinnen und Ärzten etc.) arbeitest du aktiv mit und schreibst damit die Erfolgsgeschichte der Krankenversicherung weiter
- Du verstehst dich als Teil eines Teams, möchtest Verantwortung übernehmen und kannst dich für unsere besonderen Services begeistern
- Zudem bist du aufgeschlossen, hast Lust auf Veränderung und bist motiviert, Themen mitzugestalten sowie Prozesse weiterzuentwickeln
- Eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen dich aus
- Idealerweise bringst du medizinisches Grundwissen mit, vorzugsweise im Leistungsbereich
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick, auch in Konfliktsituationen, runden dein Profil ab
- Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln