Jobbeschreibung
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Sicherheitssysteme GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!
Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsort: Grasbrunn oder Regensburg oder Nürnberg
- Sie sind für den technischen 2nd-Level Support für unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich.
- Sie sorgen für die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen.
- Sie unterstützen bei der Erstellung und Umsetzung von technischen Lösungs- und Realisierungskonzepten für unsere Kunden.
- Sie kümmern sich um technische Fehleranalysen, erstellen und verteilen technische Informationen an unsere Servictechniker.
- Sie analysieren Störungen, erstellen entsprechende Tickets und verfolgen diese nach (evtl. Nachstellung im Labor).
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium. Ein Abschluss als Techniker ist von Vorteil.
- Erfahrungen und Know-How: Berufserfahrung im technischen Service oder Support, fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits- und Gebäudetechnik, Brandmeldeanlage, Einbruchmeldeanlage, Konzessionen, Building Integration System (BIS), UGM 2020 und UGM 2040 sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter IT-Systeme.
- Persönlichkeit und Arbeitweise: kommunikationsstark, kundenorientiert und verantwortungsbewusst, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
- Sprachen: Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Qualifikation: Sie besitzen die Führerscheinklasse B.
- Begeisterung: Reisetätigkeit bis zu 30%.
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
- Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
- Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
- Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
- Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.
Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.
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