Jobbeschreibung

Mit deinem Können und deiner zugewandten Art gestaltest du unsere Zukunft – und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass wir die Digitalisierung und Nachhaltigkeit der Immobilienwirtschaft weiter vorantreiben.

Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte Lösungen für eine nachhaltige Zukunft, machen komplexe Daten transparent und haben den Mut, den Schalter zur Veränderung umzulegen. In unserem Unternehmen mit familiärer Kultur und starken Werten machen 5.700 Kolleg:innen in 22 Ländern den Wechsel zu smarten Geräten und digitalen Services in der Immobilienwirtschaft einfach. Als einer der Marktführer bieten wir die Benefits und die Sicherheit eines Konzerns und zugleich die offene Atmosphäre eines modernen Tech-Unternehmens.

Bei uns können deine Ideen viel bewegen. Bewirb dich jetzt ain unserem internationalen Head Office in Essen als:

IT Service Manager (*)

Deine Aufgaben

• Als IT Service Manager bist Du innerhalb der Governance und unter Berücksichtigung von Anforderungen, Spezifikationen und der Abwägung von Kosten/Fristen für den reibungslosen Betrieb der IT-Services verantwortlich
• Du erstellst und pflegst den IT-Servicekatalog und unterstützt bei der Planung und dem Rollout von neuen IT-Services
• Du unterstützt bei der Planung und Einführung neuer SOPs sowie Policies in Abstimmung mit mehreren Fachbereichen (Datenschutz, IT-Security, Compliance)
• Dir obliegt die Steuerung von internen und externen IT-Dienstleistern inklusive ihrer Begleitung in Vertragsverhandlungen
• Du unterstützt im Rahmen des Financial Managements in der Abwicklung von Aufträgen und der Budgetplanung
• Erwartungsmanagement zwischen Stakeholdern in der Service Delivery
• Aufbau und Weiterentwicklung eines KPI-OKR-basierten Measurement- und Reporting-Ansatzes

Deine Kompetenzen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management oder vergleichbarer Position im Kontext praktisch angewendeter Frameworks (z. B. ITIL / DevOps / Scrum)
• Sehr gute Fähigkeiten in der Analyse fachbereichsübergreifender Prozesse
• Grundkenntnisse über Architektur im Bereich der Infrastruktur-Services
• Begeisterung für aktuelle Trends – perspektivisch auch mit dem Blick auf CLOUD Provider und SaaS-Lösungen
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie analytische Fähigkeiten und eine konzeptionelle Denkweise sind für Dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne in einem internationalen Umfeld und agiles Arbeiten macht Dir Spaß – dazu sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Unser Angebot

• Starkes Commitment: Begleite eine agile Transformation, die von unserem CEO aktiv gefördert wird
• Mach das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen CO₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen!
• Genieße viele Vorteile: Freu dich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr, flexibel gestaltbare Arbeitszeiten in einem modernen Bürogebäude sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Bleib neugierig und entwickle dich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir dich in jeder Hinsicht bei deiner Entwicklung – nutze unser innovatives Weiterbildungsangebot, bspw. mit Kursen der Online-Universitäten Udacity und Coursera oder unbegrenzt kostenlosen Schulungen und Zertifizierungen von Microsoft ESI. Jede Menge Lernchancen warten auf dich!
• Sichere dir gute Perspektiven: Bei uns trifft solider internationaler Mittelstand auf Start-up-Atmosphäre – unser Zukunftskurs bietet dir langfristige und hervorragende Karriereoptionen
• Erlebe eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang
• Hab Spaß in einem motivierten Team: Ob selbstorganisierte sowie teamübergreifende Coding Dojos und Hackathons, Working-Out-Loud-Sessions, internationaler Soccer Cup oder Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, sei gespannt!

Unser Team

• Mit Begeisterung, Energie und Spaß setzen wir gemeinsam wegweisende Ziele um
• Wir arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld nach agilen Methoden
• Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit viel Raum für neue Ideen und Impulse
• Wir legen großen Wert auf direkte Kommunikation und ein faires Miteinander
• Wenn du mit deiner Erfahrung etwas bewegen möchtest, bist du hier genau richtig!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung aus­schließ­lich über unser Online-Portal. Falls du noch Fragen hast, kontak­tiere uns gerne.

ista SE
Norbert Draba
Luxemburger Straße 1
45131 Essen
Tel. 0201 459-3571

*Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich willkommen!

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IT Service Manager (*) Festanstellung Vollzeit ista SE Essen IT-Dienstleistungen,Energie & Umwelt IT-Projektmanagement,Systemadministration,Systemarchitektur Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung ista, der weltweit agierende Marktführer im Bereich Energiedatenmanagement, bietet spannende Herausforderungen und viele Chancen, seine Talente auszuleben. View More