Operations Manager (m/w/d)

Urban Nature

Job Description

Das Urban Nature Hotel ist ein Ort zwischen Stadt und Land, Düne und Wald und dem Horizont vor Augen. Top für Surfer und Kitesurfer. Perfekt für Sonnenaufgangs- und Untergangsbetrachtungen. Schon mal durchs Watt gestapft? Im Sturm getanzt? Zu Halligen geschippert? Oder wie wär‘s mit Radfahren, Beachvolleyball, Stand-Up-Paddling, Reiten am Strand?

  • Mit Ausblick: 90 frische Zimmer & Suiten, 22 bis 80 m² groß.
  • Kopfüber ins Leben! Unsere Bar mit Outdoor Space sorgt für City Vibes am Deich.
  • Ein neues schickes Teil? Im Concept Store wirst du fündig.
  • Inspirierend ruhig: Nimm Platz im Creative Corner.
  • Auf lila Wolken: So fühlst du dich im Self Care Club.
  • Rund um die Uhr: Snacks, Drinks und noch viel mehr vom “Späti-Kiosk”.
  • Bolognese vom Deichlamm oder Erbsen-Falafel. Eiderstedter Soul-Food gibt's im Restaurant mit Terrasse.
  • Riechst du die See? Ein sagenhafter Platz – Der Rooftop Space.
  • Meet & Mingle: Die Lobby.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gesamtverantwortung für die operative Unterstützung der Teams sowie Sicherstellung effizienter Abläufe im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und den Teamleadern zur Umsetzung strategischer und operativer Ziele
  • Steuerung und Überwachung administrativer Prozesse sowie Optimierung bestehender Strukturen
  • Vorbereitung, Teilnahme und Nachbereitung von Management-, Budget- und Forecast-Meetings
  • Erstellung, Analyse und Aufbereitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen, Reports und Entscheidungsgrundlagen
  • Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Projekten sowie bei organisatorischen Veränderungs- und Verbesserungsprozessen
  • Schnittstelle zwischen Direktion, Teamleadern und operativen Teams
  • HR-Schwerpunkt: Unterstützung im Recruiting-Prozess, Führen von Bewerbungsgesprächen, Onboarding-Begleitung sowie Mitarbeitereinsatzplanung und -entwicklung
  • Mitwirkung bei Personaladministration, Vertragserstellung, Pflege von Personalstammdaten und Unterstützung in arbeitsrechtlichen Fragestellungen
  • Unterstützung bei Schulungs- und Trainingsmaßnahmen sowie Förderung einer positiven Team- und Führungskultur

  • Mehrjährige Erfahrung im operativen Management, idealerweise in der Hotellerie oder Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung im HR-Bereich, insbesondere in Recruiting, Personaladministration oder Mitarbeiterentwicklung
  • Ausgeprägtes Organisationstalent sowie Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu steuern
  • Analytisches Verständnis und Routine im Umgang mit Kennzahlen und Auswertungen
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Teamleadern und internationalen Teams
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion im Umgang mit Personaldaten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ein cooles Team und ein kreatives und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einer Hotelmarke, die es so noch nie gab.
  • Unsere Mitarbeiterwohnungen und WGs ermöglichen dir den einfachsten Neustart - im Urban Nature Cosmos und in deinem Team. Ob mit dem Rad oder zu Fuß, Arbeit und Strand sind direkt um die Ecke.
  • Wir zahlen Sonn- und Feiertagszuschläge.
  • Als Teil deines Onboardings im neuen Job verbringst du einen eigenen Aufenthalt mit allem Drum & Dran im Hotel, um Alles auch mal selber zu fühlen und erleben.
  • Du bist Teil einer Hotelgruppe und genießt vergünstigte Urlaubsraten, auch für deine Family & Friends.
  • Du bekommst vergünstige Preise in unseren F&B Outlets und im Lobby Kiosk.
  • Tu dir etwas Gutes und entspanne dich bei einer kostenfreien Massage pro Quartal.
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und auch danach, monatliches Staff Clubbing, Feiern, Team Events und sportliche Möglichkeiten.
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung und Möglichkeiten zum professionellen Coaching.
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