Job Description
H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.
Anstellungsart: Vollzeit
- Mitverantwortung für die Führung und Motivation des Front Office Teams in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
- Unterstützung bei der Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für eine optimale Gästebetreuung und reibungslose interne Kommunikation
- Schulung und Weiterentwicklung des Front Office Teams mit dem Fokus auf Qualität und Serviceorientierung
- Koordination und Optimierung der täglichen Arbeitsprozesse am Empfang für maximale Gästezufriedenheit
- Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in vergleichbarer Position mit Kenntnissen in Opera
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen lösungsorientiert zu treffen
- Begeisterung für die Hotellerie und den Gästekontakt – ein Bürojob kommt für dich nicht in Frage
- Sicheres Sprachgefühl in Deutsch und Englisch für den täglichen Umgang mit internationalen Gästen
- Unbefrister Arbeitsvertrag
- Steigender Urlaubsanspruch
- Weiterentwicklung durch unsere Akademie
- Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
- Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
- Prämien für Mitarbeiterwerbungen
- Kindergartenzuschuss
- Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
- Rabatte für Shopping und Events