Job Description

Sachbearbeiter/in (Kundendienst / Service/ Retouren) (m/w/d)

Stellenausschreibung – Sachbearbeiter/in (Kundendienst/ Service/ Retouren) (m/w/d)

Standort: 85640 Putzbrunn
Unternehmen: Ried System Electronic GmbH
Start: ab 01.01.2026

Über uns

Wir entwickeln und produzieren hochwertige Kamera-, Sensor- und Elektroniksysteme für Einsatzfahrzeuge, Behörden, Industrie und Spezialfahrzeuge.
Unsere Lösungen müssen funktionieren, wenn es darauf ankommt – dafür brauchen wir ein starkes Team.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon sowie Nachverfolgung offener Anfragen
• Bearbeitung von RMA- und Retourenvorgängen inklusive Erstellung von Rücksendeunterlagen
• Abstimmung mit Service-, Technik- und Vertriebsabteilungen zur Klärung von Reklamationen
• Unterstützung bei Bestellungen und der Auftragsabwicklung
• Pflege und Dokumentation von Kunden-, Service- und Auftragsdaten im ERP- System
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst

Dein Profil

• Erfahrung im Order Management, Auftragsabwicklung oder in der Sachbearbeitung
• Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
• Sichere Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
• Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
• Freundlich, lösungsorientiert und teamfähig

Das bieten wir Dir

• Spannende Einblicke in die Welt der Fahrzeugelektronik
• Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• Attraktives Industriegebiet
• Flexible, aber geregelte Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
• Umsatzabhängige Boniauszahlungen
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Langfristige Perspektive in einem innovativen, familiären Unternehmen
• Verwirklichung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Arbeiten in einem ISO 9001 zertifizierten Unternehmen

So bewirbst du dich

Bitte sende deine Unterlagen an: [email protected]

Bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Ried System Electronic GmbH
Michael-Haslbeck-Str. 22
85640 Putzbrunn, Germany
Telefon: +49 (0)89 46 23 64-0
Telefax: +49 (0)89 46 23 64-30
E-Mail: [email protected]

Webseite: www.ried.de

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