Job Description
Die MCE Service GmbH ist der zentrale Dienstleister einer Unternehmensgruppe mit Sitz in München. Die Unternehmensgruppe ist in den Bereichen Media, Communication und Energy aktiv – die Anfangsbuchstaben bilden den Namen MCE. Wir stehen für Verlässlichkeit, kurze Entscheidungswege und eine offene, familiäre Unternehmenskultur.
- Sie übernehmen die fachliche Führung eines siebenköpfigen Teams im Bereich Abrechnungs- und Forderungsmanagement.
- Sie stellen eine korrekte, fristgerechte und reibungslose Abwicklung aller internen Abrechnungs- und Forderungsprozesse sicher.
- Sie verantworten das Mahnwesen, die Klärfallbearbeitung sowie das Eskalationsmanagement bei Zahlungsstörungen.
- Sie behalten alle relevanten Kennzahlen im Blick und erstellen regelmäßige Reports für die Geschäftsführung.
- Sie analysieren bestehende Abläufe und identifizieren Optimierungspotenziale.
- Enge Zusammenarbeit mit fachübergreifenden Abteilungen wie Buchhaltung, Vertrieb und Kundenservice sowie externen Dienstleistern und Inkassobüros.
- Sie berichten direkt an die Abteilungsleitung und stimmen sich zu aktuellen Themen und strategischen Entwicklungen ab.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Abrechnungs- und Forderungsmanagement und bringen idealerweise Erfahrungen aus einem Inkassobüro mit.
- Sie haben ein Studium mit rechtlichem oder kaufmännischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie besitzen Führungserfahrung und haben bereits erfolgreich ein eigenes Team geleitet.
- Sie arbeiten qualitätsorientiert, handeln verantwortungsbewusst und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus.
- Sie verfügen über strategisches Denkvermögen, analytische Fähigkeiten und ein sicheres Verständnis für Kennzahlen und Reportings.
- Eine verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum.
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in der Energiebranche.
- Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen und die Weiterentwicklung interner Prozesse.
- Ein attraktives Gehalt mit leistungsabhängiger Zusatzvergütung.
- 1 Tag Homeoffice pro Woche, rollierend nach Teamabsprache.
- Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut und Sie während der Einarbeitung aktiv unterstützt.