Job Description
Wenn Sie sich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln und dabei anspruchsvolle Aufgaben übernehmen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Als deutschlandweit vertretene Unternehmensgruppe mit mehreren Tochtergesellschaften begeistern wir uns für innovative, kundenfreundliche Produkte in den Bereichen Energie und Telekommunikation.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten
Sachbearbeiter Abrechnung/Billing Energie (m/w/d) – Energiewirtschaft Spezialist (m/w/d) Abrechnung & Forderungsmanagement
Kennziffer: SBD1225ST
Sie möchten Verantwortung übernehmen, komplexe Fälle klären und Prozesse aktiv mitgestalten? Bei uns begleiten Sie den gesamten Abrechnungsprozess im Energiebereich und arbeiten eng mit Kollegen/-innen sowie Fachbereichen zusammen: mit Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung meistern Sie Ihre Aufgaben:
- Übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Abrechnungsprozess – von der präzisen Rechnungserstellung bis zur Klärung mit Kundinnen
- Lösen Sie komplexe Anfragen übers Ticketing von Kundinnen, Rechtsanwältinnen und Schuldnerberatungen souverän
- Begleiten Sie die Abrechnung von Anfang bis Ende und sorgen Sie für ein positives Kundenerlebnis
- Bringen Sie Ihre Ideen ein und gestalten Sie unsere Abrechnungsprozesse effizienter und moderner mit
- Arbeiten Sie eng mit der Rechtsabteilung und weiteren Fachbereichen zusammen, um komplexe Themen schnell zu lösen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- idealerweise erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft oder im Abrechnungs- / Billing-Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Abrechnungssystemen von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am lösungsorientierten Umgang mit Kund*innen und externen Stellen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen, verständlich aufzubereiten und selbstständig zu bearbeiten
- Teamgeist sowie Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Stelle in einer zukunftsorientierten Branche
- Eine hohe Sicherheit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Eine kompetente, umfassende Einarbeitung und jederzeit verfügbare Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Interkulturelle und interdisziplinäre Teams
- Moderne Arbeitsplätze auf dem technisch neuesten Stand in Wohlfühlatmosphäre
- Sehr gute Verkehrsanbindung und ein eigener Parkplatz mit kostenloser e-Ladestation
- Erstklassige Kaffee- und Teespezialitäten sowie Obst zum freien Verzehr
- Subventioniertes frisches Mittagessen, Snacks und Getränke
- Die Möglichkeit, sich private Pakete ins Büro zustellen zu lassen
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, z. B. satte Rabatte und Zusatzleistungen auf unsere Strom- & Gas-Tarife, Mobilfunk-Flatrates, Festnetz & Internet, ...