Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Unser Credo „Wir lieben Natürlichkeit“ umfasst neben dem Hotel-Interieur,

der Ruhe und Natur, den herzlichen und natürlichen Menschen, die Sie im Kastenholz umgeben, auch ein besonderes Aktiv- und Entspannungsprogramm sowie gesunde Ernährung.

Wir verwenden ausschließlich natürliche Produkte und Erzeugnisse, die geschmacklich und ernährungsphysiologisch von hoher Qualität sind. Und achten auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz.

Gesunde Ernährung, Lebensfreude und das zu tun, was man liebt, sind für uns die wichtigsten Parameter für ein gesundes und glückliches Leben voller Vitalität & Fülle.

Lebensfreude heißt, ich folge bei allem, was ich tue, dem Weg meines Herzens.

Wenn auch DU liebst, was DU tust, freuen wir uns auf DICH!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe


  • Begrüßung, Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
  • Check in und Check out
  • Bearbeitung von Anfragen und Umsetzung dieser in Buchungen
  • Verkauf von Zimmerbuchungen und weiteren Hotelleistungen (z.B. Beautyleistungen oder Zimmerupgrades)
  • Kommunikation von Wünschen und Belange unserer Gäste mit den anderen Abteilungen
  • Betreuung der Online-Buchungsportale
  • Beratung der Gäste bei der Wahl der richtigen Kur (Heilfasten, Basenfasten, Intervallfasten, vegane-Keto-Kur)
  • Rechnungsstellung und Kassenführung
  • Pflege von Stammdaten und Korrespondenz

  • Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr
  • Berufserfahrung (möglichst in der Hotellerie)
  • Du arbeitest gerne selbständig, sind verantwortungsbewusst, flexibel, belastbar, haben Organisationstalent und sind Gastgeber aus Leidenschaft
  • Herzliches, gepflegtes und kompetentes Auftreten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fundierte Hotelsoftware- und Computerkenntnisse (MS Office)
  • Große Leidenschaft Gastgeber zu sein
  • Kontaktfreude und Teamfähigkeit, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • Übertarifliche Bezahlung, 5-Tage Woche
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Fortbildungen
  • Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten des Dienstplanes je nach Auslastung (z.B. ein freies Wochenende im Monat)
  • Mitarbeiterauto
  • Neu renovierte und möblierte Mitarbeiterunterkunft (Zimmer mit Bett, Schrank, Schreibtisch, Fernseher und W-Lan) steht zur Verfügung ab 350 Euro/Monat.
  • Mitarbeiterpreise (Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen, Beauty- und Massageleistungen sowie Restaurantbesuche)
  • Aktiv- und Entspannungskurse für Mitarbeiter
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Ein familiäres Team und einherzliches Miteinander

Neben einem familiären Betriebsklima und einer eingespielten Mannschaft bieten wir Dir einen Arbeitsplatz in idyllischer Lage in der Eifel in der Nähe des Nürburgringes. Dort arbeiten, wo andere Urlaub machen ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern Programm. Du bringst Deine eigenen kreativen Ideen mit ein und wirken bei der stetigen Weiterentwicklung unseres Hauses aktiv mit. Gerne gewähren wir auf Wunsch eine Mitarbeiterunterkunft.

View More